坚守为民情怀，坚持服务至上。市侨联建立了干部结对联系侨界群众制度，开展侨界大走访、节日慰问、“侨界空巢老人关爱行动”、“侨帮侨”志愿服务、关爱老归侨一对一等活动，真诚倾听侨界群众的呼声，真实反映侨界群众的愿望，积极配合职能部门解侨之所难、帮侨之所困、谋侨之所需，用心用情用力办好侨界实事。

通过“我为侨界群众办实事”“我与侨界群众面对面”等主题活动，加强侨情调研，为侨界群众解决实际问题100余件，侨界群众满意度、幸福感显著提升。市人大代表、市侨联党组书记、主席蔡宏伟提出的《关于改善通州区“华侨村”村容村貌的建议》，被确定为重点议案，市人大予以高度重视，会同相关部门专题开展调研，全力推动华侨村提档升级。

围绕维护侨界权益，我市积极探索有效途径，充分发挥涉侨纠纷调解中心作用，通过举办“侨法宣传月”、侨法讲堂等，在全市营造“知侨、爱侨、护侨”的良好氛围；将涉侨纠纷调解纳入司法大调解体系，不断拓宽侨界群众法律服务供给；与检察机关互动合作，联合制定下发《关于深化新时代检侨常态化联络机制依法保护侨胞合法权益的意见》，在侨胞集中的街道园区设立4家“检侨驿站”，推出“检侨联动十条举措”，共同打造“侨易通”品牌，维护侨胞合法权益。维权工作经验在全省会议上作介绍，维权案例分别获评2021年度、 2022年度“江苏侨界维权典型案例”。

回应归侨侨眷、海外侨胞期盼，全力推动南通华侨博物馆（南通市华侨活动中心）获批为全额拨款事业单位。成立江苏首家“南通侨心书苑”，今年成立的第二家南通樊登书店“侨心书苑”，举办两期“侨友讲堂”。南通华侨艺术团、南通华侨书画院、南通华侨摄影协会等社团积极开展演出、采风等活动，满足侨界群众的精神需求。