□刘卫锋

兔年春晚上沈腾、马丽等出演的小品《坑》讽刺辛辣、笑点多多，得到观众的好评。沈腾生动形象地刻画了一名躺平式干部，其缺乏责任担当，对群众合理诉求花样百出地推来拖去，结果那个半年都没填上的坑不仅坑到了新到任的局长，也坑掉了自己的岗位。

“你的问题我们已经知道了，会尽快帮你解决的，回去等消息吧。”每当有群众向职能部门或党员干部反映情况或要求解决问题、化解矛盾时，通常会得到这样的回答。诚然，凡事的解决需要一个过程，一些复杂、棘手的老大难问题更不可能一蹴而就，要求职能部门立马解决群众反映的所有问题，显然不现实。但必须清醒看到，少数部门和干部把让群众回去等消息当成了应付群众的挡箭牌和“自我减负”的小妙招，群众的很多合理诉求往往就在这样消极被动的等消息中久拖不决、不了了之，结果矛盾问题依旧，有的甚至还会小事拖大、大事拖炸，严重影响党群干群关系。

基层工作纷繁复杂、千头万绪。如果广大党员干部能主动问需于民，对群众可能遇到的问题矛盾想深一层、快干一步，用实实在在的工作成果去“等群众”，往往可能会有事半功倍的奇效。譬如，老丝厂区域房屋征收是海安市去年城市更新的重点工程，与需耗费一年半载甚至更长时间比，此次房屋征收不到40天就完成近400户村居民的入户评估、协议签订、搬迁交房。工作推进如此顺利主要得益于“房等人”的好政策——安置房早已竣工并完成基本装修，被征收户签订征收协议、交出旧房后就可以按顺序选择新居搬进新家。“等群众”与“让群众等”，两个“等”字看起来一样，却反映出截然不同的工作作风与思想境界，给群众的感受更是天壤之别。

变“让群众等”为“等群众”，根本在于党员干部队伍要在作风上做到脱胎换骨。除了通过强化教育提升党员干部队伍的为民情怀和做好群众工作的能力，加大对慢作为、不作为行为的查处和通报曝光力度外，更重要的是要在考核奖惩干部时给群众更多话语权，让群众成为伯乐，用其心中的那杆秤去衡量、识别和选择真正的千里马，从而倒逼少数部门和干部不再漠视群众反映的问题和矛盾，用心用情及时去解决群众的“急难愁盼”。

（作者单位：海安市纪委）