第A05版:崇川在线

努力解决人民群众和市场主体遇到的实际困难

崇川公共法律服务春节“不打烊”

春节期间,崇川区司法局整合法律服务资源,组织调度三级公共法律服务窗口,努力解决人民群众和市场主体遇到的实际困难,实现公共法律服务“不打烊”。

服务热线“不掉线”

“因为阳了在家休息,单位要求返岗后把没有上的班补回来,这样的要求合法吗?”崇川区秦灶街道秦北村法律顾问费宏顺在值班时接到了社区群众的法律咨询,于是第一时间解答了对方的疑惑,保障了劳动者的合法权益。

春节期间,每天确保带班领导、工作人员在岗值班,接听法律咨询热线,积极回应群众诉求,及时化解矛盾纠纷,保证春节期间服务不间断、质量不下降。同时,加强公共法律服务分析研判,及时统计、报告法律服务咨询和案件办理有关情况,及时报告党委、政府,充分发挥公共法律服务数据反映社情民意的“晴雨表”作用。

依托“崇川司法”公众号、“苏解纷”小程序、“16+172”、“法润民生”微信群等平台,统筹律师和法律服务工作者通过电话、微信等方式解答群众各类法律咨询问题,为群众提供“24小时×7天”实时在线的互动性公共法律服务,做到春节期间法律服务“全天候不掉线”。

法律援助“不缺位”

“春节期间不容易,你们还如此及时、高效地解决我们的燃眉之急,万分感谢!”近日,王先生等33人向崇川区法律援助中心申请了劳动报酬强制执行法律援助,对援助服务称赞不绝。

原来,王先生等人被公司拖欠薪酬共计71万余元,在崇川区法律援助中心帮助下就工资争议申请劳动仲裁。裁决生效后,工资却迟迟未能发放。临近年关,王先生等人焦急不已,多次向相关部门反映情况。

“大家别着急,我们法律援助在春节期间也是‘不打烊’的。”1月16日,区援助中心在结束繁忙的平台服务后,连夜加班为王先生等人提供申请强制执行法律援助并于翌日送至法院,这让王先生等人感动不已。

春节期间,崇川区增设农民工法律援助专用窗口,应援尽援,做到“零门槛、零遗漏、零等待”,截至目前,已提供各类法律援助403件,以实际行动为农民工解开“薪”结。

惠企便民“在行动”

向就地过年的广大群众传播“法治温度”,共迎新春。幸福、狼山、学田、和平桥等司法所纷纷走进中建八局项目工地、中建二局南通大学项目部、圆融广场、纺织大厦等企业、商圈、楼宇,结合节日氛围习俗,采用群众喜闻乐见的形式,开展治安管理、安全生产、食品药品安全、交通安全等方面的法律咨询,为农民工、企业及其职工等送上法治春联、法治年画等有温度、有深度、有意义的“法治年货”。

春节期间,崇川区全面持续保障公共法律服务便民举措有效落实落细,切实为人民群众提供一站式、不打烊的高质量公共法律服务,让办事群众“找得到人、办得了事”。 ·崇政法·

2023-02-03 努力解决人民群众和市场主体遇到的实际困难 1 1 南通日报 content_124165.html 1 3 崇川公共法律服务春节“不打烊” /enpproperty-->