朱骅（1935—2021），通州区石港人。1977年任平潮饭店经理，先后被评为全国优秀企业管理者，荣获中国商业特级劳模、全国劳动模范称号，获得全国五一劳动奖章、中国改革功勋奖章。

1977年3月5日，农历正月十六，学雷锋纪念日，朱骅一手筹建的平潮饭店开门迎客。

开业时的平潮饭店只是一栋3层小楼，几十个房间，仅有100多张双层铁架床位。选择3月5日开业，朱骅自有他的用意。他要做一个“雷锋式”的人，打造一个“雷锋式”的饭店，把“雷锋精神”作为经营活动的底色。

这是朱骅的“顶层设计”：饭店是服务业，服务业要以人为本，要全心全意为顾客服务，顾客满意了，饭店才能有好的经济效益。

以雷锋为榜样，全心全意为人民服务，朱骅不怕苦不怕累，长期超负荷工作，一干就是18年。

朱骅把平潮饭店作为改革的试验田，勇于开拓创新。1984年时，平潮饭店周围200平方米的范围内有24家民营旅馆和15家集体所有制性质的饭店、旅社，竞争激烈。朱骅正确处理好经济效益与社会效益、物价上涨与下浮、改革开放与严明纪律、厂长经理负责制与职工主人翁地位等的关系，大刀阔斧地行动起来。他调整组织机构，在实行经理负责制的同时，成立店务委员会，设立总值班室，由经理、支书、店务委员24小时轮值；加强全员培训，提高人员素质，从管理人员、服务人员到烹调人员，分别培训……所有的改革举措，朱骅都牢牢围绕“服务态度、管理水平、开拓经营、人员素质”展开，在创新、突破、提高中，把改革向纵深推进。

在改革中，朱骅牢牢坚持“学雷锋”的一贯理念，提升员工的商业道德、培养主人翁精神，把努力为顾客提供舒适、满意的服务作为最高准则，用现代企业管理制度来规范所有人员的行为，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

朱骅在平潮饭店18年，收到海内外各种表扬信函800多万字，各类锦旗、匾额3000多件，饭店经济效益年年增长，营业收入增长了近30倍，资产从数万元增加到上千万，连续多年企业人均劳动效率及创利税率在全国同行业中名列首位。

平潮饭店职工不多，但人员复杂，在朱骅营造的良好氛围中，个个能发挥积极作用，以学雷锋、当先进为荣，被全国总工会授予全国先进集体称号，1988年获得全国五一劳动奖状；被商业部两次评为先进集体，1990年，被授予全国商业学雷锋先进集体、贯彻食品卫生法先进集体；荣获共青团中央颁发的“先进（优秀）团支部”称号；多次被江苏省委、省政府，省商业厅、省委宣传部、省经委等评为先进单位、文明单位……有4人次获得全国劳模、8人次获得省劳模、7人次获得市劳模、2人次获得县劳模称号，2人次获得全国新长征突击手、3人次获得省新长征突击手称号，2人次获得全国三八红旗手、2人次获得省三八红旗手、12人次获得市三八红旗手、9人次获得县三八红旗手称号……

朱骅用一个乡镇饭店“闯路”的生动实践，播撒着改革的种子，鉴于他在推动中国社会向高效、公平、文明转型过程中作出的贡献，被授予“中国改革功勋奖章”。

2000年，朱骅的儿媳妇、全国商业系统劳模范杰霞以买断亏损的华联大酒店，已退休多年的朱骅再次出山，担任华联大酒店副总经理，酒店变成了民企，但朱骅确定“三不变”的经营理念：全心全意为人民服务的办店宗旨不变，共产党员的公仆意识不变，劳模的奉献精神不变。短短一年，华联大酒店就扭亏为盈。朱骅直到2007年才彻底退休。

退休后，朱骅开设过免费图书室，建立了助学基金，总结整理经营心得……一桩桩举动诚如一篇报道所写的那样：“千变万变，全心全意为人民服务的宗旨没变，党的优良传统没有丢。”

因病久治不愈，朱骅不幸于2021年12月23日去世。生前，他把大量珍贵的奖章、奖证和文献资料捐赠给南通市档案馆保存。 ·朱一卉·