“白龙湖公园离我们这里很近，平时饭后去散步跳舞，人很多很热闹，就是走累了没有地方休息，能不能增加点椅子？”16日，家住崇川区天生港镇街道龙湖佳苑小区4号楼的宋美华来到位于阖家网格的人大代表联络点，将一张建议书塞进了人大代表信箱；当天，区人大代表、龙湖佳苑社区党总支书记徐小燕收到该建议后，立即与其联系，并告知该项工程已纳入2023年崇川区城建计划。

“拉近了与人大代表的距离，让大家又多了一个发声的渠道。”宋美华对刚刚设立的人大代表网格联络点赞不绝口。

人大代表为人民。为了更好地履职行权，为人民鼓与呼，今年的崇川区二届人大二次会议提出了“代表在身边”的理念。天生港镇街道人大工委积极响应、推进落实，于3月3日在龙湖佳苑社区的阖家网格试点成立了全区首个人大代表网格联络点。

崇川区各个街道设有人大代表之家、各个选区设有人大代表联络站、各个社区设有人大代表联络点，此次人大代表网格联络点的建立，将人大代表履职脚步进一步向基层延伸，丰富和夯实了家、站、点人大代表联络选民三级工作模式，也更好地畅通了选民诉求渠道，助力代表在城市建设、乡村振兴、民生服务等方面积极履职。

龙湖佳苑社区阖家网格联络点设置在龙湖佳苑小区的阖家网格活动点。联络点大门口矗立着一个三角形的标牌，方便居民一眼获悉这里的功能。再往里走去，人大代表名单、接访时间、履职规章等，一目了然。大厅内，放置着一张长桌子和若干张凳子，桌子旁边的墙壁上，还设置了专门的人大代表信箱和反馈结果回音壁。

为了让联络点服务覆盖本选区、更好地发挥作用，除了人大代表信箱，每个月5号，都会有一名人大代表轮流过来，与选民面对面，倾听民情民意。与此同时，成立网格民情联络员队伍，平日里注重收集民情民意，将不方便过来的选民心声带给人大代表。值得一提的是，该联络点还同步设置并公布了民意直通车小程序、网格微信群，通过线上屏对屏，同样可以将心声传递给人大代表。

民情民意收集之后，如何帮助解决、推进落实呢？“能直接处理的，人大代表安排网格长现场联络处理；不能直接处理的，通过网格长的网格通手机反馈至街道指挥中心，由指挥中心派单到相关单位、部门，或者由轮班人大代表直接反馈到街道人大工委进行处理；如果最后因为种种原因都无法处理的，由人大代表形成建议。”人大代表徐小燕说，在回音壁上，联络点的代表们会定期公布民情民意反馈结果，力争做到事事有回应，件件有着落。

人大代表网格联络点的作用不止于此。据介绍，人大代表还有“6+X”履职清单，包括参与网格一项重点工作、监督网格一项民生实事、结对网格一户困难户等。

“我们街道共有49个综合网格。”天生港镇街道人大工委主任朱宏智透露，除了试点的龙湖佳苑社区阖家网格联络点，其他人大代表网格联络点也正在陆续筹建，与此同时，街道人大工委还制定了《“人大代表进网格”参与社会管理与服务工作实施办法（试行）》，通过设立规章制度，规定具体履职内容，促进人大代表积极履职，“在倾听选民呼声与建议中，更好地实现全过程的人民民主，从而助力基层治理再上新台阶。”

本报记者 陈静