徐尔铸（1936-2013），从事了45年青少年教育工作后，1997年退休，1998年3月参与筹建江海志愿者服务站，先后获得“中国青年志愿服务金奖”、首届全国道德模范提名奖、江苏省首届道德模范等荣誉。

2013年7月13日，南通江海志愿者服务总站站长徐尔铸因病医治无效在通大附院逝世。老人的追悼会上，一批又一批的人前来送别，除各方代表、亲朋好友外，更有追随徐老脚步的年轻志愿者和自发赶来的南通市民。

一家之长

1998年，也就是徐尔铸退休的次年，南通市团市委、江海晚报社等共同创建江海志愿者服务站，徐尔铸担当起重任。亲眼见证这段历史的《江海晚报》原副总编施亚感慨回忆：“一开始的工作非常难，如果没有徐老师，谁也不会想到服务站会发展成后来的局面。”

创办初期，徐尔铸这个名义上的站长实际是个光杆司令，他身兼志愿者、接线员、接待员、服务员、协调人、联系人、策划人、组织者等于一身，为了让求助者随时能找到人，他甚至常常就住在服务站。

没有人手，他自己一点一点做起来，一方面着手招募在医药保健、水电气维修、电器修理、法律咨询等方面有一技之长的志愿者；另一方面，深入社区，调查摸底，掌握了一大批需要帮扶的孤寡老人、烈军属和有特殊困难的人群的情况，以便于组织协调志愿者上门提供无偿服务；他建立起了志愿者档案，《江海晚报》安排专版定期推出，在社会和志愿者之间建立起有效的沟通、了解渠道。

在老人的感召和努力下，江海志愿者队伍由成立之初的34人发展为拥有十几万注册志愿者、多个服务站、数百支服务队的志愿者服务网络；队伍中，有热心于公益事业的学生、下岗职工、个体户，甚至有在南通工作的外国人……江海志愿者，成为南通市精神文明建设一面旗帜。

一名普通志愿者

徐尔铸一方面做好组织和服务工作、当好服务站的“一家之长”；另一方面他总是把自己视作一个普通志愿者，身体力行地向求助者伸出援手。

他曾带头为一名红斑狼疮患者捐款并在病床前给予精神慰藉，该患者的丈夫张泽生在妻子去世后加入了江海志愿者。

癌症患者田建凤一度失去生活勇气，徐尔铸多次带着财物上门看望、鼓励，田建凤重新振作，并成为一名优秀的江海志愿者。在临终前，他将受助款转赠给西部失学儿童，并立下遗嘱捐出自己的遗体和器官。

徐尔铸退休后，每个月退休金400多元，而服务站给他的经费仅是象征性的。施亚回忆说：有一年，一位家住如皋的患者打电话到服务站，提出要到南通大学附属医院看病，徐尔铸接到电话后，就马上联系医院，还去车站接他、帮他买盒饭；患者说眼镜坏了，徐尔铸自掏腰包帮患者买了眼镜；患者准备回家时，又提出没钱买返程车票，徐尔铸又买了车票。一天下来，几百元没了……类似的事情发生过多次。

江苏省文明办奖励过徐尔铸1万元钱，雅安地震后，老人催着家人把这笔钱全部捐出。

《江海晚报》民生新闻栏目“新闻110”的负责人周朝晖回忆：徐老会主动和我们“对接”。需借助舆论力量解决的，徐老就信息共享主动提供给我们，由记者深入调查采访；我们接到市民种种求助信息后，徐老也义不容辞担当下来，通过志愿者上门服务一一排忧解难……　

“最忙”病号

“学习雷锋，重在奉献，贵在坚持。学雷锋不是一种形式，关键在于办实事、重实效。”“真正的学雷锋行动并不在于‘学雷锋日’这一天，而在于长年累月、坚持不懈。”徐尔铸说。2012年7月，徐尔铸体检时发现肺部有阴影，确诊后住院，在生命的最后一段时间，他依然坚持实践着自己的话语。

他的老伴说，在病区里，他是最忙的一个病号，每天电话不停，在病床上还经常忙着“调配”志愿者——“哪些志愿者适合参加什么类型的志愿服务活动，他们分别有什么特长，家住哪里、电话号码多少，没有第二个人比他清楚了。”

骨干志愿者的老龄化、普通志愿者的培训、志愿者服务站的总接力棒后继无人等，是他病中悬心的问题。南通团市委有关工作人员每次去医院看他，他都会问有关志愿者服务站的事情，最关心的是有没有找到合适的接班人。“为此他还写过一封信，对如何组织服务站、如何继续开展活动提出了很多意见。”施亚介绍。

《人民日报》用顾炎武的名句“日暮苍龙还行雨，老树春深更著花”来形容这位以自身行动诠释江海志愿者大爱的老人。他虽然走了，但“奉献、友爱、互助、进步”的新时代雷锋精神，已在江海大地蓬勃生长。

本报记者 施亚泽