本报讯 （记者张水兰 通讯员王丹凤）因一时疏忽，市民误将26.5万元转账给了陌生人。接到求助后，银行公安紧急联动“拦截”，并将这笔钱款全部追回。近日，市民陆先生带着锦旗来到建行启东和平路支行，激动地向网点全体员工表示感谢。

3月26日晚上7点，陆先生在通过建行对公网银转账时，由于一时疏忽输错账号，错将26.5万元转给了陌生人。当陆先生发现自己转错账时，吓出一身冷汗，立即拨打了95533和110电话寻求帮助。该网点负责人陶柳花介绍：“接到95533协助请求，我立即和客户取得联系，了解转账的前后过程，同时和支行业务管理部取得联系。”

因3月26日是周末，银行网点处于非营业状态，支行业务管理部立即将相关情况向建行南通分行业务管理部进行汇报，完成机构系统开启报备工作。与此同时，派出所的民警也与陶柳花取得了联系，当知道银行网点为客户争取了重新开启操作系统，民警立即开具了查询协助函，并与客户一起来到了网点。

“当时是周末晚上，银行网点有三名工作人员赶到单位帮我查询业务，为我追回钱款赢得了宝贵的时间。” 陆先生为建行启东和平路支行“急客户之所急”的暖心服务点赞道。