本报讯 (通讯员李颖超 居云静)“真的要感谢你们,没想到这么短的时间就帮我解决了诉求。”24日,在海安市滨海新区司法所接待室里,范堑村村民王某对工作人员的高效服务赞不绝口。
百姓事无小事。近年来,海安市滨海新区司法所聚焦群众急难愁盼,主动适应基层社会矛盾纠纷的新形势、新变化,全力打造新时代“枫桥经验”滨海样板。实行部门联动,让群众最多跑一地。对辖区内解纷资源进行深度整合,统筹多个部门调解力量入驻镇社会治理中心,进一步健全完善多元解纷综合服务机制。闭环调处,让群众最多跑一次。滨海新区探索出矛盾纠纷“受理—分流—调解—督办—反馈”闭环工作模式,根据案件实际情况,实行案件分流。源头治理,让群众最好不用跑。组织调解力量深入群众积极开展普法宣传,引导群众优先选择非诉讼方式化解矛盾。