“真是太谢谢马法官和黄调解员了,我没想到事情可以这么顺利解决。”近日,海门法院工业园区法庭法官助理马培松和调解员黄惠兰赶赴现场,促使案件当场履行,当事人郁某紧紧握住马培松的手道谢。
2022年2月经中间人介绍,郁某向某化纤制品经营部购买填充棉并约定了相应标准,2天后某化纤制品经营部将填充棉送到中间人仓库,当日郁某就结清了货款。经第三方要求郁某对填充棉进行检测,发现其不符合之前约定的标准,故郁某要求某化纤制品经营部退款并赔偿损失。其间,中间人多次出面协调均未果,双方还因此事发生争执报警处理,矛盾尖锐。
2023年5月,郁某将某化纤制品经营部起诉到海门法院工业园区法庭,诉前调解阶段黄惠兰发现标的比较小,涉及货款1万余元。但由于前期争执不断,二人矛盾逐渐扩大,调解过程中双方差点大打出手。
黄惠兰当即稳住双方情绪,启动诉前调解与速裁审判融合衔接,与马培松联手找准案件切入口和关键证据,运用案例说服、换位思考等多种调解方式,耐心细致向当事人讲解相关法律法规,促使双方达成了一致意见,双方最终完成货物退还和货款返还,实现了案结事了人和。
近年来,海门法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善诉调衔接工作机制,确保诉前纠纷“引得进”“调得好”“执行得了”,极大缓解了审判压力,保障了人民群众切身利益。立案庭牵头与区政协共建有事好商量“和融”协商议事室,利用社会贤达力量提升商事纠纷调解效能;配合区委政法委扎实推进14个专业纠纷调处工作站建设。发挥基层法庭化解矛盾纠纷的前沿阵地力量,四甲法庭挂牌成立“诉调解纷驿站”,工作经验被省法院人民法庭工作简报刊发;包场法庭与区农业农村局共建“土地承包纠纷调处工作站”并制定“工作站实施意见”,有力推进涉农矛盾纠纷源头治理;开发区法庭坚持“双保护、双平衡”原则处理劳动争议案件,与区总工会共同推动“职工法律服务集市”机制持续创新。切实履行“谁执法、谁普法”职责,速裁庭常态化开展巡回审判,在居委会公开审理一起赡养纠纷,抖音号同步直播观看点击量超13.5万人次。·宋姗姗·
