□张斌
近日,海安民政部门成功办理全省首例低保“省内通办”,实现应保尽保、应救尽救。(9月20日《南通日报》)
今年3月,省民政厅印发《关于开展民政领域社会救助“省内通办”的通知》。“省内通办”将涉及居住地与户籍地不一致的“两码事”整合为服务群众、便利群众的“一件事”,推行让群众少跑腿、数据多跑路,有效实现了办事流程的最优化、办事效率的最大化。居住在非户籍地的困难群众在申请低保时,居住地协同调查、户籍地做好核实,实现一次申请、一次办妥。这是今年以来我市创造性落实全省统一部署,服务基层、便民利民的一项成功实践。
民之所盼即政之所为、政之必为。解决好群众身边的“关键小事”,直接关系到人民群众切身利益。从广泛征求意见建议,回应社会各界关切的热点难点堵点问题,到通过整合全省系统资源、优化办事流程,再到线上最多反映一次、线下最多跑一次,最大程度让群众不出家门就坐享优质服务……“省内通办”可以说接地气、顺民意、得民心,真正从小切口入手解决了大问题,探索出一条高效服务“大民生”的好路子。可以看出,这类探索性、创新性、务实性的举措聚焦群众急难愁盼问题,精准打通了群众在办事难方面的肠梗阻,真正实现了让数据多跑路,群众少跑腿,实打实降低了办事成本、提高了办事效率,把群众急难事办成舒心事,以部门自我改革的大力度推进便民利民的大提升,不断增强人民群众的幸福感和满意度。
服务群众没有最好,只有更好。近年来,我市深入践行以人民为中心的发展思想,扎实推进“万事好通”持续打造最优营商环境。比如,崇川区率先落地施工许可“桩基先行”改革,助力工程建设项目早开工2个月以上;如皋市探索建设“无证明城市”,实现57家部门1248件证明材料“免提交”;海安市率先开展项目分段联合验收、并联验收和预验收系列改革;通州区深度推进项目“多测合一”改革,将17项专项测绘业务精简整合为一个综合性流程;等等。通过推动政府职能转变,聚焦“六大环境”推出“万事好通”新66条举措,让全市广大群众感受到有温度、更便利的政务服务,实现“万事好通”营商环境的再提升,以提升群众获得感、满意度加快推进中国式现代化南通新实践。
“治国犹如栽树,本根不摇则枝叶茂荣。”需要我们始终坚持以人民为中心的发展思想,全力聚焦广大群众的急难愁盼,推动更多更好更实的举措解决群众在看病、养老等方面的实际困难,积极探索“省内通办”在更多领域落地开花,为更多群众解难题、办实事,以提升服务质效持续奏响便民利民南通好声音。