□唐彦云
刚刚过去的中秋国庆黄金周,祖国各地火热繁忙的旅游市场、丰富多彩的文旅业态、持续高涨的消费人气,凸显人民群众的精神文化需求得到全面释放。我市的成绩单也很喜人:全市旅游运行安全平稳,携程平台数据显示,南通异地游客占比达50.2%,全市景区门票订单量较2019年增长115%,增幅位列江苏省内第3,旅游人次及消费金额均位列全省第6。
在国内黄金周的热潮中,也发生了一些不和谐甚至尴尬的事。比如河南南阳“中原迷笛音乐节”,因部分乐迷遭遇偷盗事件,屡次登上热搜榜,更成为引发公众极大关注的社会话题,以至于有人将南阳音乐节称为“音乐劫”。
可以说,南阳“音乐劫”有很多值得反思之处,给南通本地文旅业,也带来一些有意义的思考和提醒。
如今,传统旅游消费正陷入瓶颈,即使坐拥旅游资源富矿,也会坐吃山空,因跟不上形势而落伍。然而,不做事就不会出事,做事就意味着要承担责任和风险。从这个角度来说,南阳为打造城市IP、拉动文旅消费,带着满腔诚意执着邀请、全城动员、倾心承办迷笛音乐节这样具有全国影响力的大型活动,其主动出击、创新求变的精神是非常值得肯定的。但从另一角度来说,在黄金周期间举全城之力组织类似迷笛音乐节这样的大型活动,是对城市治理体系、管理能力和水平的一次大考,组织工作任何一个环节出了问题,都可能对城市品牌造成负面影响,甚至功亏一篑。说到底,做强地区文旅产业,是一项系统工程,不可指望“毕其功于一役”。所谓“台上一分钟,台下十年功”,要有长远眼光,把功夫用在平时,补短板、强内功,在大力改善人文、市场、营商、消费环境上下功夫。
随着人们生活方式和消费观念的多元化,激发游客出游的“触点”越来越小、越来越感性,或因一个点赞的视频、一处打卡景点、一顿美食,或因一场赛事、一个展览、一台演出,都能促成心动不如行动的旅行。很多地方利用假期,精心打造各种美食、运动、演艺等旅游新业态活动,以吸引人气、带动消费。而这些活动的成功举办、旅游运行的安全平稳,离不开各行各业的协调配合,离不开当地民众的理解与支持。因此,做强城市文旅产业,绝不仅仅是政府部门、从业经营者的事,需要有大局观,人人当好城市的主人翁,让良好的个人形象成为展示城市文明程度的窗口。如今,通过各种自媒体平台,每位游客的吐槽或者赞美,都会给旅游地带来一定影响。而城市口碑,很大程度依赖于网络上的有效传播,就像读库主编老六,一位高素质的南通铁杆读者给他留下的深刻印象,成为读库新基地落户南通的动因之一。
总之,做强地方文旅产业,需要创新求变,更需要厚积薄发,方能从一时走红到持续繁荣。