本报讯 （记者彭军君）23日，市交通运输局发布14项交通政务服务窗口高频事项“明白卡”，让办事群众对待办事项流程一目了然。

市交通运输局政务服务窗口从“用户视角”对政务服务事项认真梳理、全流程体验办事流程，针对“从业资格证换证”“出租汽车驾驶员从业许可”“经营性道路货运驾驶员从业许可”“道路危险货物运输押运员、装卸管理员从业许可”等14个高频事项，制作了《南通交通政务服务事项明白卡》，并在公众号“南通交通运输”上统一公开发布，以便相关企业和群众办理相应事项时对照参考。

“明白卡”根据不同的办理事项、办理对象，明确了准备材料、办理方式、办理时限、咨询电话，以及在线办理流程和现场办理流程等内容。接下来，市交通运输局政务服务部门将围绕文明服务、办事流程、服务质效以及政务环境等方面，通过查问题、找不足、提建议、促整改，切实优化营商环境，增强企业和群众获得感。