□廖卫芳

据《江海晚报》报道，近日，南通市反诈中心通报全市打击治理电信网络诈骗犯罪最新工作情况。上个月，南通保持电信网络诈骗案件发案数、案损数持续下降，破案数、抓获数持续上升的良好态势。

众所周知，电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信等方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。近年来，各地电信网络诈骗愈演愈烈，不法分子的诈骗手法也不断翻新，许多受骗者深受其害，轻则被骗数千上万元之多，重则被骗得倾家荡产。可以说，电信网络诈骗已成为社会的一大“毒瘤”。

我市电信网络诈骗破案数、抓获数持续上升的良好态势，使得电信网络诈骗分子的嚣张气焰在一定程度上得以遏制，但要从源头铲除滋生违法犯罪的土壤，还需乘势而上，久久为功。首先，电信部门不妨通过技术的力量，从源头上采取号码识别、号码销号等办法，让电信诈骗电话“拨不出去”“打不通”，从而遏制电信网络诈骗犯罪行为。其次，公安部门应连续出击，进一步加大对电信网络诈骗的打击力度，通过运用大数据等科技手段，加强与银行、网络监管平台的合作，推动精准预警劝阻工作专业化、规范化、制度化，不断提升电信网络诈骗治理效能。宣传教育也需要跟进。相关部门不妨借助媒体力量，加强对广大市民网络诈骗犯罪行为的宣传和教育，以身边的典型案例加以警示，持续深化预警宣防，形成全社会全域化反诈体系。此外，银行也应担负起帮助客户明辨是非的职责，银行员工要成为有心人，借助业务“慧眼”，对汇款数额巨大且有踌躇行为的客户，不妨采取“多问一句”的方式，辨别客户是否陷入电信网络诈骗骗局，帮助客户减少损失，避免上当受骗。“全民皆兵”机制格局的建立势在必行，公众也应积极参与。广大市民应提高安全意识，加强对电信网络诈骗相关识别知识的学习，做好保护个人信息，转账汇款多核实，不随意用手机扫不明渠道的二维码。

依法打击电信网络诈骗，事关人民利益，有利于社会大局稳定。只有全社会通力协作、综合治理，才能做到“事前发现、事中阻断、事后打击”，护住老百姓的钱袋子。