“我今年多次参与社区环境卫生整治、垃圾分类宣传等文明实践活动，累计获得150个积分，不用花钱就能去理发。”近日，虹桥街道青年社区居民徐立保来到社区“青情为你”志愿服务站积分爱心超市，拿出自己的积分存折，笑呵呵地说。

虹桥街道青年社区始建于20世纪70年代，随着社会的快速发展，居民的自主管理意识越来越强，对于小区的安全性、居住环境、文体活动等的需求也越来越多，矛盾也日益凸显。为激发大家互助的内生动力和自治的积极性，青年社区制定文明社区养成计划，通过细化《文明实践积分管理制度》，把环境卫生、公益志愿服务、助人为乐、获得荣誉奖励等项目纳入积分奖励，把志愿者的服务时长、服务质量进行量化，为每位志愿者建立积分存折，每月组织开展一次评比活动，每半年兑换一次，给予突出者一定的文明积分，以“小积分”开启基层治理的“金钥匙”。

通过推行积分管理制度，社区发现并培养了一批热心公益、志愿服务的党员群众，社区居民之间比着做公益、争着做奉献的氛围越来越浓，为此，青年社区进一步组织居民开展“道德评议会”制定居民公约，通过“居民公约居民议”的方式，让“居民公约”体现居民的集体意志。

“晾衣种花不滴水，文明养宠勿扰人；车辆停放要规范，禁燃禁放齐参与……”公约围绕居民最关心、最直接、最现实的利益问题出发，以补短板、解难题为突破口，选择切口小、可操作、具体化的内容，提升居民的参与度和认同感。公约制定后，社区及时通过宣传栏、网格入户等方式进行深入广泛和细致的宣传，居民对社区公约的内容有了更加清楚的认识，不仅营造了居民学先进、赶先进、当先进的良好氛围，也激发了居民参与社区治理的热情。

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