新一轮科技革命和产业革命突飞猛进，招商银行主动拥抱科技进步，以“数字招行”服务“数字中国”战略，数字化、线上化、智能化成效不断提升，科技与产品、业务的融合更为深入。招商银行企业数字化服务体系已服务超过250万企业客户，90%以上服务支持自助线上化办理，被业内誉为“科技领先型银行”。

赋能企业数字化转型。自建数字化平台，与头部SaaS服务商共建服务生态，精准洞察企业人、财、事数字化管理需求。最具代表性的“薪福通”基于“薪税代发、人事服务、财务费控、团体福利、协同办公”五大板块提供全场景解决方案，以全面的开放及连接能力支持更多个性化配置服务，目前已服务南通近3000户企业，实现企业维度“数字化普惠”。

构建政务服务数字化体系。招商银行南通分行聚焦政府部门政务痛点，围绕财政、公积金、社保、医保等领域，全力推进投资云系统、灵活就业缴存公积金、云HIS等系统上线，便捷政务服务，惠及民生福祉。

领跑数字人民币试点推广。自2022年末南通地区作为第四批试点地区加入数字人民币试点工作以来，招商银行南通分行组建阵型、联动拓展，基于用户体验，不断完善数字人民币服务，新开数币个人钱包12.3万户，超230家公务员、企事业单位使用招商银行薪福通数字人民币代发；“招商银行-南通市财政局薪福通数字人民币代发场景”入围南通市数字人民币十大应用。