“居民朋友们大家好,欢迎收看金牌管家每周新闻联播,我是主持人小沣……”12月18日,永兴街道和沣社区红馆驿站中的直播间里,传来社工谢益峰的声音。
永兴街道和沣社区管辖的6个居民小区、2片商业地块、4栋商住楼,由9家物业公司提供服务。社区为各家物业公司搭建平台,成立金牌管家联合会,实现资源共享,促进同频共振、同谋发展。
在此基础上,社区开展金牌管家新闻联播栏目,每周将社区内的物业工作以口播或图片或视频的方式进行录制,精准推送到网格中汇报给居民们。谢益峰介绍道,金牌管家新闻联播刚起步,后续会持续进行内容、形式的填充。例如联合辖区内十五分钟便民生活圈,将每日生鲜菜价进行报送,让居民足不出户了解多方信息。
社区还探索探店自媒体方向,为商圈网格中的商户进行宣传服务。谢益峰拿着一部手机,站在一家家商户的门头前进行拍摄,在拍摄过程中记录下商家的环境、服务、产品并进行口播,录制好素材后便回到办公地点,戴上耳机开始剪辑,确认无误后进行推送,整个过程大概要用上四个小时。设备简陋但是用心不简陋,“拍给居民朋友们看的,要给他们问清楚咱们店的活动福利,居民朋友们了解了,也给咱商户做宣传了。”谢益峰表示要像服务居民一样服务商圈企业商户。 ·张敏·