“这面锦旗可是我们的骄傲！它是我们为小区居民清理出近百个地下停车位后居民送给我们的！”望着挂在红管家工作室墙上的锦旗，毓秀家园腾日物业主任、在职党员王建明颇为自豪。

毓秀家园有住宅楼29幢，居民970户，约2200人，党员108名，其中在职党员36名。作为拆迁安置小区，存在生活习惯乡风化、物业服务程式化等主要问题，居民的获得感和凝聚力不高。2023年，钟秀街道百花村社区党委聚焦微网格作用有效发挥这个关键，在毓邻毓秀网格党群服务站内建立毓秀家园红管家工作室，探索实施“红微网 通通应”末梢畅通工程。

“社区将29幢楼划为29个微网格，在每个微网格中选出楼幢内的党员、居民骨干担任微网格员，通过定期上门，了解微网格内居民的基本信息、诉求等；同时优选红色物业、网格长、资源类在职党员、特长类党小组组长组成红管家骨干力量，为居民提供水电气维修等9大类服务；还依托“物业+党员骨干+社会组织”三方力量，共建20个微网格特色行动党小组，提供20个服务项目，作为红管家队伍的补充。”钟秀街道百花村社区党委书记、居委会主任李娟介绍。前不久，毓邻毓秀网格党群服务站获评区级“十佳网格党群服务站”，至此全街道共有3个站点获此荣誉。

毓秀家园红管家工作室的成功打造，得益于钟秀街道“一核双擎三体四应”红网格全域提质工程。

2023年，钟秀街道党工委重点实施“一核双擎三体四应”红网格全域提质工程，在织密“一张网”的基础上，引领“一群人”、办好“一件事”，扎实网格党建群众基础，系统提升基层治理效能。

“在崇川区红网格工程部署下，我们先选择了毓秀家园小区试点，打通党员干部服务群众末梢，效果不错，之后就在街道所有社区全面铺开。”钟秀街道党工委副书记胡建华介绍，通过做深提优微网格、综专网格、全科网格组织架构，织密组织堡垒“一个核心”；按照“一社区一站”目标，完成9个示范性网格党群服务站建设，用好260个微网格微信群确保资讯快传，建强线上线下平台“两个引擎”；联通专兼结合信息队伍，联建“红管家”治理队伍，联动先锋志愿服务队伍，激活“三个主体”；实现微网格员“未呼先应”“双线”阵地“格呼智应”、红管家“有呼必应”、志愿力量“一呼百应”，网格内民声通通应、便民无盲区。

2023年，依托各红网格，钟秀街道累计上报网格事件近4600个，网格事项办结率100%；开展协商议事40场次，协调解决“勤智网格逢雨必淹”等为民实事15个；成立居民普法宣讲队、志愿调解队12个，为居民提供普法宣传、矛盾调解等服务140余次，实现了政府治理和社会调节、居民自治的良性互动。

·陈静 王曦凡·

本版图片由崇川区钟秀街道提供