海安市政协坚持常态长效、提质增效，加强制度化、规范化、程序化等功能建设，着力提升委员联系界别群众的能力和水平。

突出代表性影响力，统筹建立界别群众库。坚持政治标准、聚焦界别特征、注重上下联动、确定合适比例，确保入库界别群众代表具有较强的代表性和影响力。将17个界别所对应的群众代表形成110多种界别群众身份特征和类型，制作《界别群众代表列举清单》，供建库时参照。除中共界、无党派界和特邀界外，以相关部门为主，建立14个主信息库；以区镇（街道）政协工委及法治、城建和财贸3个专门工作组为辅，建立17个子信息库，入库界别群众代表4500多人，建成了结构完整、覆盖广泛、代表性强、影响力大的界别群众信息库，并按年度更新微调。

建立“三定”机制，着力推动联系常态化。坚持精准定人、合理定量、规范定责，着力推动委员联系界别群众工作常态化。一是精准定人。根据“就近就便”原则，实现入库界别群众代表名单与委员联系界别群众名单的精准对接。二是合理定量。按照“1名政协委员联系5名界别群众”的比例，309名政协委员固定联系的界别群众代表基本可覆盖区镇（街道）、部门、行业、系统、重点企业和农业农村等各种类型，做到需求与可能相结合。三是规范定责。明确提出委员联系界别群众的五项任务，即广泛凝聚共识、反映社情民意、积极建言资政、参与基层治理、为民兴办实事。

规范八步工作流程，全面提升联系实效性。坚持流程闭合、问题闭环、责任落实原则，将委员联系界别群众工作全流程，拆分为“连线、凝心、转办、审批、办理、督办、回复、评议”八步进行。一是流程闭合。制作“联系工作流程图”，并明确每个步骤的责任主体和核心内容，实现了凝聚共识和解决问题同步到位。八个步骤环环相扣，并用系列套表相互佐证。二是问题闭环。从委员接受界别群众诉求、初步调研提出委员建议、交区镇（街道）政协工委或工作组转办、责任区镇（街道）或部门审批交办、相关科室和人员限时办理并逐级回复、委员向提出诉求的群众反馈，步骤清晰，层次分明，形成闭环。三是责任落实。由海安市委办印发文件，将委员联系界别群众工作纳入各级党委、政府和部门工作安排，要求按照各自职责加强群众诉求和委员建议的研究、办理，确保事事有回应、件件有落实。

夯实基础工作保障，不断强化联系支撑力。坚持提升委员素养、完善工作平台、强化履职考核相结合，用制度保障委员愿联系、会联系、真联系、常联系。一是提升委员综合素养。围绕委员“又红又专”，先后组织“党的二十大知识竞赛”“读书思享会”“委员讲堂”等活动50余场次，既提升了委员政治站位、工作视野，又增强了思想引领和服务群众的能力水平。二是融合线上线下联系平台。线下融合有事好商量协商议事室、委员书房、委员之家等场所，建立委员联系界别群众工作站、室（岗）42 个。线上将电话、微信（群）、电子邮箱、二维码、公众号、短视频等作为联系界别群众工作载体，实现线上线下互为补充。三是纳入委员履职考核体系。把委员联系界别群众情况纳入委员履职考核，将委员双向发力推进到基层、延伸到一线、贴近到群众，切实提高委员履职质量。