□王茂华

不以案小而掉以轻心，也不因案情复杂而举步不前。凭着一颗匠心，唐小红年均办案300余件，年度结案数连续多年在院内名列前茅，她所承办的案件无一起瑕疵案。（2月22日《南通日报》）

法官的办案能力是指法官按照司法权运行的制度性要求，审理和裁决案件所表现出的专业技能和素质。具体说，就是法官在司法审判和裁决活动中应具有的认识、了解、分析、解决或确认与法律关系密切的事实纠纷和性质的基本素质及基本能力。近年来，各地基层法院通过加强司法审判能力建设，使法官的办案能力有了明显提高。但是，仍有一些法官的办案能力不能适应司法审判工作需要。有的办案时间长，一个很简单的案件，一拖再拖，总不能很快结案；有的虽然在一段时间内结了案，但达不到案结、事了、人和的效果，使案件当事人之间的矛盾纠纷未能从根本上得到化解。凡此种种，除了法官调解水平不高之外，其中很重要的一个问题就是法官没有真正用心、用情、以“如我在诉”的情怀去办案。

全国法院办案标兵、海安法院法官唐小红，为什么每年平均办结的案件多达300余件，而且无一瑕疵案呢？因为她深知，人民法庭面临的案件大多包含着千丝万缕的情感纠葛，每个案件往往关系着几个家庭里的成员甚至几代人能否和睦相处。正如她所说，要想办好一起案件，就要有和老百姓坐在一条板凳上，讲老百姓听得懂的话，换位思考老百姓的难处，才能真正做到案结、事了、人和。比如在一起赡养纠纷中，原告王老太独居在一间老旧平房里，女儿说将她送到护理院，让两个儿子一起出钱，由此引发了矛盾。为了弄清产生这一矛盾的真实情况，唐小红两次登门，挽着裤腿坐在“趴趴”凳上与王老太拉家常。通过拉家常得知，原来王老太的老伴去世时留有一笔钱放在大儿子那边，女儿觉得不公平，才提出要送母亲去护理院。唐小红看到老人夹在儿女中间满面愁容的样子，感到很揪心。于是，她一方面跟王老太的女儿沟通，另一方面跟村里对接。最终，通过她的热心调解和多方协商确定，将这笔钱交由村里保管，王老太有需要时支取。就这样，不仅儿女之间的心结解除，不必再对簿公堂，王老太的赡养问题也迎刃而解。这起赡养纠纷的解决，其关键在于法官唐小红能用心、用情去办案，在深入实际调查中了解掌握实情，在此基础上，采取相应对策，通过做工作和多方协商，使这一纠纷很快得到解决。不仅确保了办案质量，而且也缩短了办案时间，提高了办案效率。

法官唐小红办案的经验告诉我们，法官办案必须用心、用情，深入实际把工作做到位，只有这样，才能办好每一个案件，才能达到案结、事了、人和的效果。