第A01版:要闻

提升患者看病就医体验

29家公立医院推行 “一次挂号管三天”

本报讯 (记者李波 通讯员冯健 姚丽娟)昨天,全省二级以上公立医疗机构开始实施普通门诊“一次挂号管三天”的惠民实事方案,我市29家二级以上公立医院也全面推开。

“一次挂号管三天”惠民实事方案指的是,患者到二级以上公立医疗机构(包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)挂普通门诊号就诊时,因检验、检查当天不能完成或不能获取报告而未完成诊疗的,三天内(含首诊当天)可携带报告结果到同一医院的同一院区同一科室复诊,无须再次挂号,享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)政策。

“我们医院其实很早就实行了这一政策,现在更是不仅在普通门诊,还将其延伸到了专家门诊。”南通二院门诊部主任王冬告诉记者,“为保证方案的顺利实施,我们还升级了医疗信息系统。”当患者三天内再次到该院自助挂号机挂号时,系统会自动弹窗提醒;同样,病患在门诊挂号缴费时,信息系统后台也会自动弹出该项提醒。

市卫健委相关负责同志表示,“一次挂号管三天”提高了门诊服务效率,减轻患者看病就医负担,将“以患者为中心”的服务理念落到实处,提升患者看病就医体验。

2024-05-08 提升患者看病就医体验 1 1 南通日报 content_171961.html 1 3 29家公立医院推行 “一次挂号管三天” /enpproperty-->