“民生连着千家万户，百姓关心的‘小事情’，往往蕴含着‘大民生’。”这是陈桥街道树北村村民邻里理事长顾云芬常常挂在嘴边的一句话。近年来，陈桥街道探索基层治理新模式，联结群众、发动群众，共治共享，努力构建“邻”里关爱、“聚”集合力、“里”外同治的治理新格局。

搭建“邻里惠民桥”

议出“共治”乡村

为更好地做好夏季秸秆禁烧工作，进一步增强群众的环保意识，提高群众秸秆禁烧的自觉性，近日，树北村利用有事好商量协商议事室，召开“严控秸秆露天焚烧 共同守护碧水蓝天”协商议事会议，区政协委员、村民代表、网格员、邻里理事等参加。经过现场考察，与会成员们在协商会议上热烈交流，相互分享过往禁烧处置时的经验做法，想方设法为就地焚烧、河道堆放的整治难题出主意。最终，协商会提出了加大宣传力度、增加巡逻人员、分片包干等中肯建议。

“坐在一起唠、事在一起议、题在一起解”，树北村积极搭建协商议事平台，利用有事好商量协商议事室，面对面协商，确保商量内容事事有着落、件件有回音。

练就“邻里多面手”

涵养“硬核”气质

“我的手机经常收到诈骗电话和诈骗短信怎么办？”近期，顾云芬像往常一样，带领“法律明白人”志愿队，来到村民家中开展普法宣传。为保障群众的手机“电子钱包”安全，志愿队入户给群众普及预防电信诈骗知识，同时提醒大家不要贪图一时利益，提供银行卡、身份证信息等给他人实施犯罪。

今年年初以来，邻里理事、网格员、微网格员、老干部等纷纷加入“法律明白人”队伍，他们充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过为村民群众讲政策、宣法律、调纠纷，化身基层治理的“多面手”，用法律知识协助居民群众解决“挠头事”。作为“法律明白人”队伍中的一员，顾云芬总结了一套自己的调解方法：“村民最在意的就是调解结果是否公正，调解过程中要注意说话的语气，找准矛盾点，采取公平公正的调解方法，才能化解矛盾。”正是一次次的“挠头事”，练就了“法律明白人”的“硬核多面手”，一次次解锁基层治理中的新身份。

守护“邻里老宝贝”

提供“满格”服务

“最近天热了，家中空调、电风扇用的时候要注意安全。”前段时间，顾云芬和孤寡老人拉家常，并帮助老人检查了家庭线路、电器、灶具的安全情况，叮嘱老人保重身体、注意用电用气安全。在树北村，有群“靠谱小分队”，用实际行动践行“老有所养、老有所依”的村居建设理念，守护“老宝贝”，建设美家园。有老人手机话费反复充值错误，“网格黄”充当跑腿员，不厌其烦解难题；有老人家中存在安全隐患，“民兵绿”当起安全员，推进适老化建设；当村居建设不能满足老人新的需求，“党建红”当起改造师，灵活变通一举两得…… ·钱辰·