暑期临近，市政务中心出入境办证大厅迎来业务高峰。市公安局出入境管理支队及时启动应急预案，采取提前半小时开门做好准备工作、午间无休、延时下班等措施，力保办证人员“来好办”“来即办”。

今年以来，我市公安出入境部门积极推动国家移民管理局“全国通办”政策、调整优化移民管理政策措施落地见效，最大限度方便办证企业和群众。截至目前，全市共签发普通护照7.2万余本、往来港澳台证件及签注14.1万余本，同比分别增长36%、11%。

助企专窗，破解急难愁盼

方寸窗口间，殷殷警企情。为有效节约企业办事时间和经济成本，全市公安出入境接待大厅均开设了“助企专窗”和“高层次人才专窗”，为赴境外参与“一带一路”重点项目、拓展国际市场、商务谈判、海外投资等重要活动的企业人员提供咨询、预约、优先办理出入境证件服务。

今年年初，南通中远船务为国外某公司改装的货轮项目接近完工，需外方派遣工程师来华验收和试航。按照普通流程，外方工程师在我驻外使领馆申请办理签证需要排队预约，至少需要一个月时间。公司向市公安局出入境管理支队寻求帮助，支队立即安排专人了解情况，指导公司准备相关材料，第一时间按照流程向南京禄口机场口岸签证部门提交口岸签证申请。3天后，公司工作人员到出入境窗口领到了外国人口岸签证受理通知单。市公安局出入境管理支队利用口岸签证代转机制，保证了公司货轮项目的顺利交付。

自去年8月公安部发布公安机关服务保障高质量发展26条措施以来，市公安局出入境管理支队迅速响应、靠前服务，已通过代转机制为4家企业、6名外国人办理口岸签证，为南通打造一流营商环境贡献力量。

智能速办，群众暖心舒心

“给力，7个工作日内就能取证。”走进市政务中心出入境办证大厅，市民李先生按照服务提示，在办事大厅完成拍照、填表等个人护照申办全部流程，仅耗时10分钟。“把身份证放到机器上，它就能自动帮我填表，真是太省事了。”

根据国家移民管理局最新便民利企公告，自今年5月6日起，赴港澳商务签注实施“智能速办”“全国通办”。5月17日，市民黄先生急需前往澳门，来到市政务中心出入境办证大厅，希望能够加急办理。窗口民警顾晓静告知黄先生最新便民措施和办理流程，安排专人帮助黄先生在智能签注设备上完成赴澳门商务多次签注的申请、缴费、制作和取证，不到5分钟就完成办理。黄先生成为国家新政策实施后的南通首位受惠者。他激动地说：“使用智能签注设备立等可取，在港澳停留时间由7天延长到14天，我们有更多的时间去处理商务活动，太便利了！”

贴心帮办，关爱特殊群体

“大爷，别着急，像您这样的高龄申办者，我们会有专人全程陪您办好！”前天，市政务中心出入境办证大厅工作人员热情招呼一名前来办证的老年人。

今年以来，针对老幼病残孕、学生等特殊群体，市公安局出入境管理支队在全市推出便利特殊群体办理出入境证件六项措施，各级出入境接待大厅均可提供人工引导、专人陪同等“我帮办”服务。办证接待大厅还备齐应急医药箱、老花镜、血压仪等物品，设立老年人服务专窗，办证免预约、免排队，如遇不会扫码支付，主动提供现金支付服务。

当前中外交流日益增多，各大高校招收外国留学生数量大幅攀升。近日，市公安局出入境管理支队在南通大学建立了全市首个移民事务服务站，主动上门为100多名留学生提供证件办理预审、外国人住宿信息登记、法律法规政策宣传等服务，以便后期学生专场专窗办理更加快速高效。

本报记者 张亮 本报通讯员 冯钰梅