本报讯 （通讯员张玥 记者何家玉）“从提交申请到收到答复不到5分钟，为我节约了很多时间和经济成本。”近日，在外省参加高级职称评审的孙先生，对南通人社部门高效的服务方式、主动解决问题的能力表达了高度认可。

据介绍，专技人员在申报职称时，往往需要之前一次评审的相关文件作为佐证材料，但由于两次评审之间时间跨度较大，常出现材料找不到的情况。为此，市人社局专技处在常规服务的基础上，为路途较远的专技人员提供网上申请、答复反馈的服务新模式。

孙先生2014年在南通参加了建设工程中级职称评审并顺利通过，之后他去往外省工作。前段时间，孙先生在外省评审高级职称，需要提供当时通过中级职称评审的发文，往返一趟需要耗费不少时间，他抱着试试看的态度给市人社局专技处打来电话。工作人员了解到这一情况后，主动协调局档案室调取复印了当时的文件，并指导孙先生通过邮件形式在网上发起申请，孙先生也很快获得了答复。