□周雪霞

就业是最大的民生。随着新业态新模式的快速发展，零工经济的兴起成为经济社会发展的重要补充，为越来越多的自由“打工人”提供了多样化的就业机会。从马路边等活儿的农民工到爱上打零工的“斜杠青年”，当前我国灵活就业人口达到2亿人，零工市场的扩大化趋势引人关注。

近年来，为更好保障新业态新群体的高质量充分就业，破解灵活就业人员“岗位匹配难”的问题，南通将零工市场建设纳入公共就业服务体系规划，从建设布局、服务功能、运行模式等多方面重点发力，全面构建“1+1+N”零工快就业服务体系，高标准推进规范化零工市场建设，上线“快就业”零工服务平台，并依托移动营业厅网点打造200余家零工驿站，让更多零工群体告别“马路蹲活儿”，走向“手机刷活儿”“驿站接活儿”时代。日前，我市零工驿站的布局再升级，首家设在商场内的零工驿站在通州万达广场正式运行，零工就业变得更加触手可及。

与传统零散无序的零工市场不同，共享经济、数字赋能下的零工市场不再是无业群体“就业备胎”的无奈选择，反而因其工作内容的多样化、上班时间的灵活性、工作地点的弹性化等特征成为多元群体和有“知”之士的自由选择。从“零”到“灵”的变化，带来的是更多的就业新机遇。

随着信息网络的发展和择业观念的改变，从业者倾向灵活就业选择为零工经济带来发展契机。除了建筑工人、家政保洁等传统零工劳动者外，电商主播、外卖骑手、网约车司机等新型零工劳动者数量呈现爆发式增长，从业者中既有利用碎片化时间打零工增收的全职妈妈，也有面对职场危机作出过渡性选择的临时失业者，更有朝九晚五之外寻求人生体验和乐趣的年轻群体，他们不再追求长期稳定的雇佣关系，而是青睐拥有更多自由支配时间和选择可能性的灵活就业形式。

同时，企业不断释放的灵动用工需求也是零工经济焕发新机的催化剂。平台企业、零售行业以及季节性生产的中小微企业等出于对外部环境和自身经营状况的不确定性考量，往往对适应订单变化和产能调整的短期项目用工需求强烈，使用零工不仅能够提高人力资源配置效率，而且可以降低用工成本、提升生产经营效益。目前通州万达广场零工驿站已有70余家企业报名参加了零工招聘，提供了300多个零工岗位，日益增长的灵活用工需求推动零工经济驶入新赛道。

要实现劳动者灵活就业与用人单位灵动用工的“双向奔赴”，当然也离不开灵活就业服务的桥梁搭建。政府主导建设零工市场、完善供需平台是拓宽用工主体和灵活务工人员之间信息沟通渠道的重要举措。在我市已建成的11个省市级规范化零工市场基础上，发挥零工驿站辐射作用，通过线上线下供需对接开展形式丰富的现场招聘、零工夜市等活动，同时提供相关法律政策咨询、职业技能培训、劳资纠纷处理等一条龙服务，零工从业者和用工单位才能在“暖心桥”上跑出零工经济加速度。

正如硬币的两面，从“零”到“灵”的零工经济也并非完美存在。供需错配造成的零工市场“遇冷”“算法压迫”下的薪酬结构失衡、保险保障缺失带来的不安全感等问题仍需解决突破。零工经济要走向成熟、开辟更广阔的天地，不仅需要规则“基础设施”的完善，也需要全社会的支持和监管。