前几天,我到街道的“15分钟医保服务圈”办理医保报销,取号的时候才发现,由于着急忙慌地出门,身份证和社保卡都忘在了家里。正要打电话让家里人帮忙送过来,大厅里的工作人员却摆摆手,连说“不用不用”。我疑惑地挂了电话,等着听她解释。
“只要在手机上激活一下医保码,就可以办业务了。”她一开口,我就放下心来。“您对准这里扫码,下载江苏医保云App,先进行注册,从这里点进去……”在她的帮助下,我很快就成功申领了医保码,并在线上申请了医保报销。她还告诉我,以后去看病买药,也都可以直接刷这个医保码,只要带着手机就能办各种医保相关的业务,真是太方便了。
工作人员说,“15分钟医保服务圈”还能办理参保登记、参保人员信息查询等业务,她还给我介绍了家庭共济账户的政策,如果我们职工医保个人账户里有钱,可以绑定爸妈和孩子的账户,帮他们代缴居民医保费用,他们自己去看病买药,需要自费的部分也能自动扣我们账户里的钱,不用自己掏钱了。
后来我才知道,不光我们陈桥街道,全市所有的100多个乡镇(街道)都有这样办理医保的地方,能办十多项医保业务,村里也有服务点,让老百姓一出门就能找到办事的地方,尤其是我们这种住得比较远的,再也不用跑到区里、市里去。
现在,我和家人也常参加街道和社区的医保政策宣传活动,工作人员人人都是政策通,耐心和我们解释遇到的医保问题,我还领取了医保宣传小册子,进一步了解自身医保权益,也把更多的医保好政策传递给家人。
(根据李女士真实事例整理)
【链接】截至目前,我市已建成102家乡镇(街道)“15分钟医保服务圈”示范点、1934家村(社区)医保公共服务点,将单位参保登记、职工参保登记、长期异地居住人员备案、临时外出就医人员备案等13项医保服务事项下沉到了乡镇(街道),将门诊费用报销、住院费用报销、产前检查费支付等6项医保服务事项纳入乡镇(街道)帮办代办事项清单;将与服务对象密切相关的城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询2项直接办理业务,长期异地居住人员备案线上申请、临时外出就医人员备案线上申请、家庭共济账户绑定等13项帮办代办业务下沉至村(社区)医保公共服务点办理。