2018年，我妈妈开始享受长期照护保险居家上门服务，至今已经6年了。她患有基底节腔梗、冠心病和高血压，长期卧床，一开始能和服务人员说说话，现在已经说不出话了，大小便失禁，但服务人员从来没有怠慢过她。数年如一日，不是亲人胜似亲人。

妈妈一直卧床，那时候我和爱人每天的生活基本上都是围绕着她转的。一次从邻居那儿听说，政府有一项惠民政策，不但有照护补助，还有居家上门服务，我开始还不信，觉得不会有这种好事。抱着试试看的态度，拨通了一家服务机构的电话。工作人员耐心地给我解释，告诉我照护保险是南通在全国首创的“第六险”，是社会保险，是为失能人员及其家庭减轻负担的惠民制度，我才放下心来。

他们特地上门来看了我妈的情况，指导我填好了失能评定申请材料。看到我家的情况，在等待专家评定期间，他们就上门来免费帮我。也是这个期间，我看到他们规范有效的服务，对居家服务有了进一步的了解。

要帮我妈洗澡，服务人员得先把她转移到轮椅上，推到卫生间里，再把她抱到洗澡椅上。看着一头大汗的她们，我妈也过意不去，会说：“真是辛苦你们了，我真是没本事，站都站不起来。”服务人员姜芳始终微笑着回答：“我们不辛苦，为您这样的长寿老人服务是我们的福气呢！”我妈听了总是哈哈大笑，每日都盼着服务人员来，还亲切地称呼两人为大女儿、小女儿。其实何止她盼着，我们一家都盼着她们来。

后来我妈因为腔梗复发，病情加重，失能等级由中度失能升级到了重度。服务公司不但及时调整了服务套餐，还帮忙申请了护理床、防褥疮气床垫、尿不湿等辅具的租赁和购买服务，照护保险每年补贴辅具也有8000元的额度，我们自己只需要付很少一部分。

除了悉心照顾，她们还会教我一些护理的方法，比如怎么按摩可以缓解便秘，怎么翻身比较轻松，让我平时对妈妈的照料也专业了起来。

自从申请了长护险，六年时间里，服务人员风雨无阻上门服务，帮我分担了照顾母亲的重担；每个月还有专业的护士和康复师上门提供个性化服务，每次服务前的生命体征监测让我及时了解我妈的身体情况，一定程度上也减少了就医的支出。

这两天，我妈妈刚过了100岁生日，要是在以前，我们一家都不敢奢望。这么多照护服务，每年自己只要缴30块钱的照护保险费用就能享受到，真是超值！

（根据沈女士真实事例整理）