刚刚通过的学前教育法明确提出，要坚决纠正幼儿园“小学化”等行为。幼儿园“小学化”，是个老问题了。近日，上海某幼儿园被曝出“从中班开始选拔孩子进入理科班”，让不少网友“震惊”：“没想到幼儿园已经卷出了新高度”“幸亏我早生了几年，不然连幼儿园都毕不了业”。教育主管部门三令五申“幼儿园不得提前教授小学教育内容”，但由于以前缺乏法律层面的硬性约束，有的幼儿园整治风头一过，又死灰复燃，导致学前教育变超前教育问题长期得不到有效遏制。家长有时未必想“卷”，但就像在电影院看电影，第一排的孩子“站了起来”，后面的孩子“不得不站起来”。为了“不让孩子输在起跑线上”，只能被动提前“抢跑”。但教育真是一场越早越好的竞赛吗？3到6岁的儿童以具体的形象思维为主，尚不具备理解抽象文字符号的能力。如果提前学习小学的课程内容，不仅会剥夺孩子的童年快乐，更会挫伤学习兴趣，影响身心健康发展。过早地引入小学课程内容，是否会产生“拔苗助长”的反效果呢？纠正幼儿园“抢跑”，需要遵循孩子的成长规律，尊重教育规律。学前教育法的出台，是纠正“抢跑”的重要一步。希望家长和全社会理解立法的初衷，还孩子们一个健康快乐的童年。
——新华网《纠正幼儿园“抢跑”的重要一步》
改革是一项系统工程，必须把准改革方向，坚守重大原则，讲求科学方法。“始终朝着总目标指引的方向前进，该改的坚决改，不该改的不改。”习近平总书记深刻指出。改革无论怎么改，坚持党的全面领导、坚持马克思主义、坚持中国特色社会主义、坚持人民民主专政，以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点，任何时候任何情况下都不能有丝毫动摇。不该改的不改，体现的是坚强的政治定力。全面深化改革是为了推动党和人民事业更好发展，而不是为了迎合某种标准或看法。实践证明，一切刻舟求剑、照猫画虎、生搬硬套、依样画葫芦的做法都是无济于事的，在道路、方向、立场等重大原则问题上，旗帜要鲜明，态度要明确，不能有丝毫含糊。该改的坚决改，展现的是坚定的改革决心。问题是时代声音，也是改革所向。解决前进道路上的困难和问题，关键在于全面深化改革。只有破除不合时宜的思想观念和体制机制弊端，才能持续释放发展活力。进一步全面深化改革，就是要把该改的、能改的改好、改到位，看准了就坚定不移抓。比如，坚持以人民为中心的价值取向，把有利于增强人民群众获得感的改革放到更加突出位置来抓。又如，抓好有利于扩大内需、优化结构、提振信心、保障民生、防范化解风险的改革举措，坚持用改革开放这个重要法宝解决发展中的问题、应对前进道路上的风险挑战。“立治有体，施治有序”。牢牢把握改革的领导权和主动权，不能改的坚决守住，该改的坚决改，继续打硬仗，啃硬骨头，确保干一件成一件，必能打开改革发展新天地。
——人民日报《“该改的”与“不该改的”》
据11月12日《新华每日电讯》报道，中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室会同中央纪委办公厅对3起整治形式主义为基层减负典型问题进行通报。其中一起涉及“过度装修”的典型问题引发关注：2021年7月至2023年12月，四川省成都市金牛区投资12.16亿元建设建筑面积8.22万平方米的对外交流中心。建设过程中，使用进口石材拼花、手工羊毛地毯等高档材料进行豪华装修，其会议中心装修成本更是高达5489元/平方米，是建设成本的近2倍。中央层面对于形式主义的整治，旨在为基层减负，让公共资源更多地投入到为民服务中去。上述曝光的典型事例中，一个区级的对外交流中心，花钱之慷慨、装修之奢华令人瞠目，如此“面子工程”，本质上是对公共资源的巨大浪费，不仅加重了基层的负担，还有损地方机关形象和公信力，更是对群众利益的损害。一些地方花纳税人的钱却不心疼，我们不禁要问：如此出手大方，是谁的“大手笔”？签字、拍板的时候，就没有一点犹豫？高昂的成本、豪华的装修，看似“有面子”，但在当地群众的心里恰恰“最丢面子”。对政府和相关职能部门而言，被当地群众赞叹、赞同、赞扬，才是最有面子的事，而某些人“你们真有钱、好阔绰”之类的赞许和羡慕，很可能会成为丢面子的开始，这种虚伪的、虚假的面子，万万要不得。比“谁更豪华”，不如比“谁最为民”。过度装修的背后，是形式主义的猖獗。对此，必须予以严肃批评和问责追责，让这种“假面子”真正“丢面子”。一句“过紧日子”讲了好多年，在当前的形势下，地方政府“过紧日子”的要求更不能放松。公共资源的投入应该以解决实际问题为出发点，将其真正用到为民服务上去，把每一分钱都花在刀刃上，而不是追求表面的奢华。
——工人日报《过度装修被通报，比“谁更豪华”不如比“谁最为民”》
双十一的热潮刚刚过去，不少消费者抢购到心仪的商品。但据媒体报道，“双十一假货特别多，要上车的抓紧。”这样的话语在职业打假人的圈子里流传甚广。他们利用消费者对假货的深恶痛绝，以及法律对假货的严厉打击，找到了自己的“商机”，不仅打假，还收徒、卖课，形成了一条完整的产业链。一些职业打假人甚至声称，可以教人如何投诉商家，如何薅羊毛、如何“吃货”（仅退款）。这些看似正义的行为，实则隐藏着不少问题。某些“职业打假人”的收徒、卖课行为，已经偏离了打假的初衷。可以说，“职业打假人”在一定程度上起到了净化市场环境的作用，他们就像是消费者权益的守护者，通过举报那些虚假宣传、质量问题的产品，促使商家提高商品质量，保障了消费者的合法权益。比如，“职业打假人”通过自己的专业知识，帮助消费者识别出那些没有3C认证的电子产品，避免了安全隐患；又如，“打假基本知识流程”让更多人了解到如何在遇到消费欺诈时维护自身权益。这些方面在本质上是积极正面的，有助于构建一个更加公平、透明的消费环境。然而，当“打假”变成了“赚钱”的工具，一切似乎就变了味。报道中，某商家的经历便是一个典型的例子——因为主播的一句“无瑕”而被迫赔偿双倍金额，这种过度索赔显然超出了合理的范围。更令人担忧的是，一些“职业打假人”传授的“打假技巧”中，包括教唆他人如何恶意制造假象，通过伪造证据、编造事实来敲诈商家、获取赔偿。这种行为已经触碰到了法律的底线，涉嫌敲诈勒索、虚假诉讼等犯罪行为。一旦学员实施了这些违法行为，不仅会对商家造成伤害，还会对社会公共秩序产生负面影响。“职业打假人”的存在有其合理性，但当其行为超出法律和道德的边界时，就必须引起我们的警惕，找到问题的根源，并采取相应的措施加以解决。只有这样，我们才能让打假回归其本质——维护消费者权益、打击不法商家，而不是成为一种灰色地带的狂欢。
——羊城晚报《“职业打假人”收徒卖课，谨防成灰色地带的狂欢》
文化和旅游部近日就《旅游投诉处理办法》（修订征求意见稿）公开征求意见。征求意见稿明确，针对多个旅游投诉处理机构均有管辖权的情况，明确实行“首问负责制”。将旅游投诉处理机构登记受理时限压缩为2个工作日以内，将被投诉人答复时限压缩为最长不超过5个工作日，推动进一步提高处理效率。低价团的强制购物、不合理的天价餐饮、景点与宣传大相径庭……旅游时一旦遇上这些事儿，不但让人烦心、严重影响出游兴致，而且往往还会遭遇投诉难，更让人愤懑。各种纠纷中，有的属于旅游地，有的属于报团地，有的是消费问题，有的是经济纠纷，常常是电话转来转去，却难以找到负责解决的部门。游客投诉无门，有的确实是投诉时找错了地方；有的却是因为多个旅游投诉处理机构的管辖权属于不同部门，你不管我也不管，多一事不如少一事，相关人员懒政导致问题在各个部门间踢皮球，这不仅影响了旅游者的满意度和旅游体验感，更是对当地旅游环境和营商环境的破坏。实行“首问负责制”，就意味着不管是不是你分管的工作，谁接待了，谁就是第一责任人，就要协助游客化解纠纷、解决问题，做到事事有回应，件件有答复。这对于地方形象和旅游环境皆是利好。近年来，无论是淄博烧烤专列、天水借麻辣烫出圈、山西稳稳接住《黑神话：悟空》的泼天流量，还是文旅局长亲自下场“出征”“花式”宠客，各地各显神通、各尽其能，将文化旅游业作为推动地方发展的重要抓手。由此可见，旅游环境好不好，已不仅仅是文旅一个部门的事儿，而是事关地方长远发展的大事。旅游成为日常性消费，完全杜绝问题和投诉不太可能。一旦出现问题，重要的是要让游客感受到真诚待客之心，“首问负责制”无疑是赢得游客口碑、推动旅游业高质量发展的关键一环。严格落实“首问责任制”，要畅通投诉渠道，进一步完善电话、来信、来访等渠道，确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道，来信、来访能够快速转由专人处理；要建立消费投诉处理与调解相衔接的纠纷化解机制，尽快惩处违法违规经营行为；要突出消费投诉考核并强化责任追究和溯源整改。
——广州日报《“首问负责”让旅游投诉更丝滑》
