第A02版:看南通

通州“二维码办事指引”全面升级

群众办事实现“一扫即知”

本报讯 (通讯员徐静怡 昝润东 记者徐爱银)“办理工商登记需要的材料,现场扫描二维码就能下载,到楼下大厅就能打印,跑一趟就能办成,很方便!”近日,市民葛海峰来到通州区政务服务中心办理经营场所变更,在窗口工作人员的指引下,当场就拿到了新的营业执照。

葛海峰提到的“二维码”是通州区数据局市场准入科针对群众不熟悉办事流程做出的贴心举措。科长陈玥介绍,以往办事群众来办理工商登记,需要用电脑登录“江苏政务服务网”下载相应的申报表格等,填写后到窗口提交所需材料后才能成功办理,但有时也会出现缺漏的现象,造成办事群众的困扰。

为进一步提升政务服务水平,解决企业群众办理业务中“不会办、反复问、重复跑”的问题,区数据局在市场准入服务专区张贴了工商登记指引二维码,“办事群众只需现场使用手机扫描二维码,就可以自助下载相应的申请表单、文书模板等,一扫即查、一点即看,随时保存并分享,方便查阅和下载,实现了数据多跑路、群众少跑腿。”陈玥介绍。

今年,通州区数据局市场准入科进一步梳理了高频办理事项,增贴了许可证办证二维码指引,涵盖了食品、药品、医疗机构等十类审批事项,包含40项业务的申报材料、申报表格、申报模板、办理流程、办理窗口、咨询电话、导航地址等信息。“下一步,我们主要是向数据倾斜,准备建立AI人工智能应答,点对点为办事群众提供答疑服务。”陈玥说。

2024-11-20 通州“二维码办事指引”全面升级 1 1 南通日报 content_190616.html 1 3 群众办事实现“一扫即知” /enpproperty-->