本报讯 （通讯员童军 夏越凡）医保报销如缺少资料，当事人往往还要再跑一趟。在海安，遇到这种情况则不需要。

“我们推出海安医保微信服务号，办事群众在窗口办业务时可扫码加为好友，回家将缺的资料拍照上传，我们有专人负责接收并对接相应窗口，避免办事群众再跑一趟。”近日，海安市医保局党组书记、局长陆从俊说，“如办事群众不在窗口，由窗口人员电话告知微信服务号，他加为好友后，也可直接上传所缺资料，避免来回跑。”

一个小小举措，给办事群众带来很大便利。今年以来，海安市医保局以打造“医心向党保障为民”党建品牌为抓手，深化“党建+”模式，推进党建与业务深度融合，锻造队伍、创新举措、改进作风、优化服务，推动医疗保障事业高质量发展。

海安持续加强医保公共服务基层平台建设，高标准建成13个“15分钟医保服务圈”、14个医院医保服务站、240个村（居）医保服务点，下沉医保经办服务事项15项，方便群众就近办理医保业务。今年以来，“圈、站、点”办理量2.8万件，帮办代办门诊、住院零星医疗费用报销等事项2.5万人次。按照“五统一”标准，建成21家“医保便民药店”，“零差率”销售集采药品，减轻用药人员经济负担。

同时，海安大力推动医保服务“网上办”“掌上办”，升级智能审核系统，实现零星药费报销精准高效办理。推行医保“不见面”云服务，引进全媒体智能通信平台，开通便民服务专线，打造海安医保线上服务“总客服”。推出医保微信服务号，以办理“小切口”实现服务“大提升”。推行视频办理模式，240个村（居）医保服务点全部设置智能可视化平台服务一体机，参保群众就近实现医保政策“一键可查”、政策咨询“视频互动”。

海安成立医疗保障研究会，举办“促进三医联动 实现健康海安”交流活动。大力推动医保领域“高效办成一件事”，新生儿出生、就医购药、职工退休、企业信息变更、注销登记5项“一件事”集成联办。全面实施医保综合柜员制服务模式，开通老年人医保绿色通道，完善适老化服务措施。优化经办模式，实现医保关系转移“即时办”、异地就医备案“容缺办”、电子证照“免证办”、证明材料“承诺办”，最大可能方便参保群众。

此外，海安还将推行长期护理保险列为民生实事项目，建成“标杆型”长期照护保险服务中心，累计1.2万人享受待遇，提供居家上门服务91万人次、辅具上门服务11万人次。强化医保基金监管，视频监控范围扩至村（居）卫生服务站，上线定点药店医保进销存系统。整合医保监管力量，部门联动协作，共同打击医保领域欺诈骗保行为。