“现在我的手机就是一个砝码，在超市买菜或者遇到称重的时候，我都可以用手机来检验称重有无问题了。”昨日，市民李女士向记者展示了自己在地铁1号线友谊桥站计量驿站体验的“手机变砝码服务”。近日，南通轨道交通联合崇川区市场监督管理局南通市计量检定测试所打造的“江海臻情·计量惠民服务驿站”正式启用，为市民提供了家门口的便捷。

地铁不仅在便捷市民出行、畅通客流方面发挥了重要作用，更成为城市生活的新纽带、消费增长的新引擎。

编织生活脉络，商圈繁荣“热力四射”‌

“现在坐地铁去万象城真是方便，我从体育公园站上车，乘坐2号线就能直达万象城，再也不用为路上堵车或排队停车而烦恼了。”家住莘园路新村的方佳佳兴奋地分享她的绿色出行方式。

南通轨道交通1、2号线的相关站点不仅连接了万象城、南大街、金鹰圆融、文峰广场、印象城、国城广场等众多商区商圈，还覆盖濠河、南通博物苑、探险王国、美术馆等知名景点，极大地扩展了市民的“城市生活圈”。无论是消费娱乐还是探亲访友，地铁都已成为市民的首选出行方式。‌

随着KRMO卡尔公园商店、屾茶、田野咖啡等网红商家的入驻，南通轨道交通2号线体育公园地上地下空间资源实现了完美融合。地铁交通的便捷、体育公园的休闲以及商业街的购物娱乐功能巧妙地结合在一起，成为通城年轻人消费的新晋打卡点。

近期，南通轨道交通更是将菜篮子搬进了地铁车站。11月24日，“长寿新米，飘香南通”优质农产品惠民集市在地铁1号线友谊桥站开市。价格实惠、品质上乘的如皋特色农产品让市民在乘坐地铁的同时，也能享受购物的乐趣，这一举措深受市民好评‌。“太方便了，希望今后多办这种活动。”市民张楠告诉记者。

双线并行给市民出行带来了前所未有的全新体验，坐地铁去看剧、观展、赏秋、购物等已成为市民的新潮流。地铁周边各大商场和旅游景点的消费量和接待旅客人数同步增长。

暖心服务受赞，保障客流顺畅无阻

今年国庆期间，网友“大象沫子”发布在短视频平台的一则视频，收获满屏点赞。国庆假期，他陪同母亲返回家乡，因母亲出行需要使用轮椅，南通地铁的工作人员不仅主动引导，并且在进出的两个站点都铺设了轮椅坡道板，这让他深受感动：“真的要为南通地铁竖起大拇指！”

视频发出后，网友纷纷跟帖留言点赞南通地铁，称赞：“这是一座有温度的城市”。

地铁作为城市交通的“大动脉”，在各类重大活动的服务保障中扮演着举足轻重的角色。在南大街商圈大年初五举办的新春民俗巡游活动期间，友谊桥站作为临近站点，客流量急剧攀升。特别是在民俗巡游活动落幕后，南通轨道交通迅速响应，通过加开列车、缩短行车间隔等有效措施，仅在1小时内便成功疏散客流超过3万人次‌。

在南通马拉松赛事期间，南通轨道交通更是全力以赴，加开载客列车32列次，安全、便捷地运送了3.36万人次的参赛选手和赛事工作人员，为赛事的顺利进行提供了坚实的保障‌。在紫琅音乐节期间，地铁运营时间延长至23:00，加开列车15列次，有效疏散了近3万人次的客流，确保了音乐节的圆满落幕和观众的顺畅返程‌。

“现在坐地铁真是太方便了，又实惠又快捷，每趟能省下好几十元钱呢！”在南通上学的王同学兴奋地告诉记者，“以前回家总要打的去西站，花费四十多元，现在从五一路站上车就能直达西站，真是省心又省钱。”‌据统计，各大节假日期间，南通西站、汽车东站等交通枢纽站的客流量均迎来大幅增长。今年大年初六，南通西站更是迎来了客流峰值，与节前相比增长了两倍，为乘客节后顺利返程复工提供了有力的保障‌。

目前，南通轨道交通1、2号线已经成功串联起南通站、南通西站、汽车东站等重要对外交通枢纽。市民可以乘坐地铁直达南通西站，乘坐地铁至2号线长岸站，换乘公交接驳车直达南通站，还可以乘坐地铁直接到达汽车东站客运站，享受无缝衔接的出行体验‌。

特色车站出圈，甜蜜感幸福感倍增

近期，南通轨道交通“幸福主题车站”甜蜜出圈，成为城市中的一道亮丽风景线。市民包女士分享道：“今天正好坐地铁路过幸福车站，有上世纪80年代的小卖部，还播放着《西游记》，勾起了我们80后怀旧感。”

幸福主题车站不仅为市民提供了便捷的交通服务，更在车站内打造了多处充满趣味和温馨的互动区域。从健康知识科普到眼疾手快游戏，再到动感单车互动区域，以及粉色爱情主题墙、粉色电话亭打卡点等，这些设施为车站增添了浓厚的浪漫气息，让每个年龄段的人都能在这里找到属于自己的小小天地。

据悉，南通轨道交通已建成政务中心站“清风地铁”、易家桥站“慈善之城”、图书馆站“文化长廊”、和平桥站“健康驿站”、文峰站“城市会客厅”、幸福站“幸福主题长廊”、友谊桥站“计量惠民服务驿站”等多个主题的品牌车站，并打造了“清风号”“好通青年号”“平安号”等多辆主题品牌列车。

记者了解到，南通轨道交通还注重提升整体服务品质。全线各站均配备了第三卫生间、无障碍电梯等便民设施，并在21座车站设置了母婴室，为老人、小孩、孕妇等有特殊出行需求的乘客提供了贴心的关爱服务。此外，列车还配置了OLED智慧魔窗专列，并增设了手机免费充电区，进一步提升了市民地铁出行的便捷度与幸福感。

除了硬件设施的提升，南通轨道交通还先后推出“便民百宝箱”“预约一对一”“关爱母婴”“女性关爱”“风雨无忧”“爱心救助”“臻情护学”“臻情助考”“通橙驿站”“温暖夜行人”“绿途小栈”等19项特色服务举措，让市民在日常出行中感受到了城市的温暖。

本报记者 蒋娇娇 本报通讯员 曹丹