2024年9月5日,一站式多元解纷中心调解员蒋瑜妹在一起因房屋漏水导致财产受损的纠纷现场进行调解。
该案中楼上住户因安装洗衣机操作不当造成漏水,导致楼下住户的地板家具等被浸泡,双方就损失赔偿金额争议较大,诉至法院。如果走第三方鉴定程序,光鉴定费用就要3万元左右,诉讼程序还需数月时间。蒋瑜妹果断启动崇川法院与市发改委价格认证中心建立的价格争议调处机制,在征求双方当事人同意后,中心委派两位专业评估人员赶赴现场进行勘查,对所有的泡水部分逐一与双方进行确认,同时给出了整改的意见和方案。在此基础上,蒋瑜妹为当事人梳理调解思路,很快,双方就损失金额达成共识,赔偿金当场付清,纠纷得到实质化解。
价格争议调处机制贯穿运用于法院调解、审理、执行拍卖等各环节,为当事人省下一大笔费用,提高了当事人主动履行的能力和意愿。
崇川法院对接社会各方力量,整合多元调解资源,合力化解各类矛盾纠纷。目前已成功建立银保监、物业、商会等专业性、行业性调解机制,吸纳代表委员、民主党派、律师等多种社会力量参与调解。在处理涉教育培训、股权改制等群体性纠纷中,充分运用“示范裁判+诉前调解”方式,实现纠纷实质性化解。
此外,该院还建立“我心飞扬”心理咨询室,在审执工作中引入心理干预调适机制,让当事人既解“法结”又解“心结”,让矛盾纠纷在法院画上句号。
