“您好，您的行为已经违反市容管理法规，也影响了行人通行，请立即改正！”近日，在市城管系统兵团作战执法演示观摩会上，执法人员通过现场模拟执法行动，以实践促学习，以学习促提升。这也是南通市城管系统开展行政执法队伍大练兵活动的一个缩影。

近年来，市城管局持续深化“一竿子到底”督察体系，不断完善市、县、镇（街道）三级督察机制，紧盯城管队伍突出问题、紧扣城市管理重点任务，常态化开展队伍督察工作。同时运用“大数据+网上督察”手段，常态化开展网上督察工作，提升查纠问题效能，2024年累计编发《督察告知单》180份、《每周督察情况》45期。为有效提升城管执法人员出勤时间和效率，全市构建城管系统大联动平台和“南通12345在线”系统工单运行机制，建立快速反应处置机制，共成功处置群众举报类事件3.8万件，市城管局大联动平台群众满意度100%，“12345”工单群众满意率提高至95%。

市城管局加强法律知识和执法办案能力的宣传培训教育。先后二期组织全市城管系统共182名执法队员的执法能力提升培训班，进一步增强执法人员专业素质，推动行政执法能力提升；开展执法岗位练兵活动，在南通市“青苗杯”基层综合行政执法岗位执法能力竞赛中，城管系统包揽个人比赛一等奖前4名，进入决赛的2支队伍分获一、二等奖。

“持续深化‘放管服’改革，用良好的城市环境和法治环境营造更加良好的营商环境。”市城管局印发《南通市城市管理服务营商环境新措施（2024年版）》，持续推行柔性执法和包容审慎执法理念，全市城管系统共实施免罚轻罚案件79件，涉及市场主体78家，涉及金额486.24万元。按照“疏堵结合、源头治理”的原则，指导全市设置便民疏导点110个、夜市34个，临时销售摊（点）800多个，让烟火气与幸福感共存。

城市是有机生命体，是富有温度的公共空间。南通市城管局将坚持以人民群众日益增长的美好生活需求为导向，以民生为底色，从点滴处入手、由细微处着眼，在精益求精的管理中积淀，全面提升城市治理现代化水平，不断彰显宜居宜业幸福之城的独特魅力。 ·蒋娇娇 李丽·