本报讯 （记者张亮 通讯员袁珣 沈晓天）昨天，如皋市公安局如皋港中心派出所的户籍民警带着专业设备走进当地江滨医院精神科病区，不到一小时便为7名精神障碍患者办结身份证补办业务，用“零距离”服务破解了特殊群体办证难题。

如皋市江滨医院位于如皋市长江镇长青沙岛，距离镇中心区域较远。2月25日，医院的刘院长向社区民警反映，7名患者因缺失身份证件无法纳入医保系统，他们来自不同乡镇，其中一人还是外市户籍，均无法提供身份证件，但将病情不稳定的患者带至20公里外的政务中心办证存在安全风险。

“不能让群众因一纸证件延误救治！”派出所迅速启动“特事特办”机制，户籍民警提前调取所需材料。次日上午，民警宗建一行携带照相机和指纹采集设备前往医院，辗转3个病区，核实身份、调整姿势、抓拍调试、采集指纹，与医护人员配合有序、一气呵成，成功为7人受理了身份证补办业务。为帮助尽快办理医保，民警还为他们办理了临时身份证，最大限度提供便利。

“过去这类患者办证常要辗转多地，如今公安机关把服务端口前移，真正把实事办到了心坎上。”护士长看着系统里实时更新的患者医保信息感慨道。

在“互联网+政务服务”的改革推动下，如皋公安推出“跨省通办”“容缺受理”等15项便民举措，打造“半小时公安服务圈”。今年以来，如皋港中心派出所已上门办证12人次，努力提供优质、高效的便民服务，提升群众的幸福感、获得感。