今年春节，胖东来继续打破行业惯例，从大年除夕起，连续闭店放假5天。等到大年初五开门营业，天南海北的顾客早已在寒风中排了几个小时的长队了。他们或长途驱车，或坐火车多次辗转，目的就是“到此一游”。顾客们以这种“执拗”，表达对胖东来的喜爱和认可。数据显示，大年初五到初七，许昌胖东来总客流量近180万人次。这3天里，外地来许昌驻留4小时以上的人员每天超过75万人次，其中近一半驻留在胖东来各门店附近。这直接带动了周边餐饮上客率和翻台率成倍增加，附近一些宾馆酒店甚至一房难求。网友大量转发顾客排队视频，称胖东来是“不挂牌的6A级景区”，甚至喊话“什么时候开到我家门口？”胖东来火了！许多企业上门“取经”。大家都明白，传统零售业经营模式到了必须转型升级的时候了，但级如何升、型往哪里转，不少实体商超并不清楚。所以，学胖东来，到底学什么，是能否取得“真经”的关键。研究胖东来，除了对品控和供应链严格管理等共通的经验之外，最令人瞩目的，一是“用真品换真心”的企业文化；二是在供给侧下功夫，以“高质量供给”带动“高流量消费”。围绕服务顾客做加法，增强商超吸引力。如推出代驾停车、免费煎中药、宠物寄存、人性化母婴室等暖心服务，让顾客感到来胖东来不只是购物，更是生活品质的升级和享受。围绕优待员工做减法，升级人性化管理。如春节期间闭店、每周二闭店；下班后不允许给员工打工作电话；设立无理由的“10天不开心假”……不断修炼“内功”，以员工幸福感、服务质量提升来增强竞争力。面对线上商城、网络购物洪流，在极度“内卷”的零售业“红海”中，胖东来把消费者从家中“请”进超市，靠的是给顾客的全方位高质量服务，并因此重塑了人们的消费行为——“是购物，又不仅仅是购物”。胖东来“是购物，又不仅仅是购物”的业态说明，当消费侧从刚性需求转向改善需求时，消费侧的升级，有赖于供给侧的升级；高质量的供给，不仅满足人们对更美好生活的追求，更在引导、创造新的消费需求。
——新华社《卖东西的胖东来，咋卖成了“6A级景区”？》
日前，老挝、泰国游客组成的首个东盟国家免签旅游团，经中老边境磨憨口岸快速通关，开始了中国之旅；刚刚过去的蛇年春节，大批外国朋友来华“打卡”中国年，也有不少中国游客到海外旅游过年。中外人员往来便利化程度不断提升，更加积极的开放政策为中国式现代化开拓了更广阔空间。中国始终致力于构建开放型世界经济，不断打破要素流动的藩篱，架设合作共赢的桥梁，在与世界的互联互动中发展自己，又以自身发展为世界带来新机遇。免签政策不仅是一纸通行证，也是一座增进各国交流和商贸往来的桥梁。借助免签政策红利，新西兰游客阿尔内·赫尔曼时隔28年再访上海，连连感叹这座城市翻天覆地的变化：“当年从外滩往浦东看，对岸的高楼只有东方明珠广播电视塔。现在东方明珠周围，陆家嘴地区已高楼成群。”德国联邦经济发展和对外贸易协会主席米夏埃尔·舒曼说，得益于免签政策，越来越多德国公司来中国寻找商业机会。这将推动中德经贸关系发展，带来双赢。请进来，也走出去。新春伊始，中国贸促会组织中国企业家代表团赴海外开展经贸交流活动，推动产业链供应链深度互嵌，做大互利共赢蛋糕。“一带一路”推动基础设施互联互通，极大地降低了人员、物资、信息等要素的流通成本，促进了共建国家之间的产业协同发展，串起了国际合作的“共赢链”。更加活跃的人员往来使不同国家更深入地了解彼此需求、资源优势和产业特点，实现产业链的有效对接和延伸，为区域经济注入新动力。中国以开放姿态拥抱世界，不仅回应了单边主义抬头的挑战，也表明中国愿以自身开放推动经济全球化进程，为世界经济发展注入澎湃活力。在日益密切和深入的交往、交流、交融中，中国将携手世界各国，共同奔赴充满希望的未来。
——新华网《双向奔赴，人员往来编织“共赢链”》
近日，国际电工委员会（IEC）发布了由我国牵头制定的养老机器人国际标准——IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》（以下简称《标准》）。据悉该项标准依据老年人生理和行为特点，为各类养老机器人的产品设计、制造、测试和认证等提供基准，将引领全球养老机器人产业健康发展。随着5G、人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的蓬勃发展，以及AI芯片、传感器、伺服电机等关键零部件的日渐成熟，我国已经具备了发展养老机器人的良好条件。当我们回想起2025年央视春晚舞台上，那些穿着“大花袄”扭秧歌的机器人时，可能能够更加直观地感受到，一个新的时代真的就要到来了。如果你对养老机器人仍感陌生，不妨拿起手机，在视频类社交平台上随意搜索一下，机器人给老人喂饭、喂药，检查身体各项指标，搀扶老人散步，帮助失能老人上卫生间，打扫家庭卫生，甚至陪老人说话等各种场景都有所演绎。有人据此给养老机器人起了个新名字——“吉祥三宝（保）”，即保姆、保洁、保安。发展养老机器人不能忽视老年人的尊严和情感需求。养老机器人终归不是人，而是机器，是冷冰冰、无感情的，AI可以赋予它们说话的能力，但没法让它复刻父母与子女之间的亲情连接。事实上，养老机器人承担的职责越多，老年人与真实的人交流的机会就越少，这容易让老年人产生被遗弃感，伤害老年人的尊严。这也提示我们，养老机器人作为一种智慧养老的工具，是补充而不是替代，孝老首在敬老，不能将养老的伦理责任都推给养老机器人。
——光明网《我们需要怎样的养老机器人？》
从去年秋季学期起，上海逐步在各中小学校推行AB制学生午餐，每日提供至少两种套餐组合方案供学生自主选择，以提高用餐质量。到今年，上海市中小学校已基本实现AB制午餐全覆盖。在教育发展的进程中，学生的校园生活质量备受关注，AB制午餐模式很好地切合了各方关注。首先，从营养均衡的角度来看，AB制午餐模式提供了两种以上的套餐选择，每种套餐都包含至少一种不同的主荤菜品，体现了学生饮食的多样性。其次，AB制午餐模式很好地促进了德育教育。选餐制实行以来，学生们根据自己的口味选择餐食，从“要我吃”到“我要吃”，在菜品种类大幅增加的同时，食堂里的剩饭剩菜明显减少，光盘逐渐增多，在节约粮食方面起到了很好的教育引导作用。对于正处在成长关键期的中小学生来说，食品的质量与安全直接关系到他们的身体健康和茁壮成长，AB套餐制体现了教育系统在细节上的关怀与进步。这种创新的学校餐饮服务模式，还蕴含了“儿童友好”的理念，给孩子充分的参与和选择权，制订适合他们自己的菜单。希望未来能有更多的学校加入其中，共同为学生的健康成长贡献力量。
——钱江晚报《AB制午餐，“要我吃”变“我要吃”》
