本报讯 (记者吴霄云)在第43个“国际消费者权益日”之际,通州湾示范区围绕“共筑满意消费”主题,全面启动消费者权益保护系列行动。通过普法宣传、执法检查、便民服务等多项举措,着力构建安全放心的消费环境,切实保障消费者合法权益。
通州湾示范区市场监督管理局联合检察院、应急管理局、三余镇、税务局、消防大队等十余家单位,在团结社区、三余镇万颐广场同步设立宣传站点,构建消费者权益“共治圈”。活动现场发放《维权指南》《十大用药误区》等资料超500份,并针对网购陷阱、产品质量、食品安全等热点问题开展“一对一”答疑。
针对消费者反映集中的“退货难”问题,示范区市场监督管理局推出“无理由退货”推广行动。工作人员深入社区、商超,通过现场演示、发放手册等方式,向群众讲解“通畅退”平台操作流程。市民李女士表示:“扫码即可提交退货申请,还能实时查询进度,这样的服务让网购更安心。”
活动期间,示范区同步开展假冒伪劣商品集中销毁行动,依法销毁侵权白酒、不合格电器、过期食品等,以雷霆之势斩断违法利益链,警示经营者严守法律红线。