风华正茂15载,价值同行再启航。自2008年4月落子南通,招商银行南通分行将于4月22日迎来15周年生日。15年来,招商银行南通分行坚定战略执行不动摇,坚持发展理念不松懈,始终贯彻“因您而变”的核心理念,以价值创造为目标,以金融科技为引领,以暖心服务为口碑,打造区域金融服务标杆,融入通城百姓财智生活,为南通经济社会高质量发展积极贡献招行力量。
价值引领,以责任担当深耕实体经济。作为全国性股份制商业银行在南通唯一一家一级分行,招商银行南通分行以地方经济发展、客户需求为服务导向,以“投商私科研一体化”为价值创造的专业基础,走出银企合作新道路。目前,南通招行已与80%的上市公司、拟上市公司建立合作关系,深度介入股权投融资、产业整合,深度支持企业生态圈发展,以“全国服务一家”业务模式,联动招行系统内44家一级分行、200家二级分行,满足全产业链融资需求。截至目前,南通招行服务并支持中小微企业11000户,累计投放贷款超千亿元。招商银行南通分行积极响应城市基建,先后参与智慧机场、绕城高速、轨道交通建设等重大项目,为城市基础设施建设注入强劲动力。招商银行南通分行大力倡导绿色低碳发展,围绕海上风力发电、太阳能发电、垃圾焚烧发电等新能源重点领域支持绿色金融发展,相关领域累计实现信贷投放人民币17.51亿元。其间,南通招行在系统内落地首单碳排放权质押业务1.46亿元,迈出了碳金融产品创新的坚实步伐。
创新驱动,以金融科技焕新城市活力。传承创新求变的蛇口基因,招商银行南通分行致力于将金融科技产品融入城市发展,以更开放的视角深耕“金融+场景”,努力打造便民金融服务生态,为企业数字化转型助力。在便民端,南通招行利用成熟的金融科学技术,从用户需求角度出发,不断完善招商银行App便民服务平台,逐步集成公积金、社保、医保、个人征信、交通罚没、不动产、非税、生活缴费等业务的查缴办功能,“让数据多跑路,让市民少跑腿”,为市民提供零距离的政务服务。在企业端,招商银行南通分行专注用科技释放生产力,聚焦企业“人、财、事”管理痛点,以数字化核心产品薪福通、CBS对症下药,帮助企业实现全方位的智能化管理,提高管理质效。截至目前,招商银行南通分行薪福通产品已累计服务2190家企业,CBS平台已累计服务包括大型国企集团、上市公司等在内的40余家大型企业。
专业锻造,以金融匠心陪伴财富生长。专业的财富管理是招商银行享誉国内外的金字招牌。南通招行结合南通区域特点,不断打磨全生命周期的陪伴式服务,丰富公司、个人客户权益体系,充分运用投资银行、私人银行、财富管理、交易银行等特色产品,为区域内1.4万户公司客户、108万户零售客户带来暖心的招行温度,以“人家企社”“投商私科研”综合化经营,为区域内近2万户金葵花客户、私行及超高端客户提供专属服务,与客户相伴成长、合作共赢,南通招行曾在2018年、2021年先后成立全国首单慈善信托、全国首单“一对多双托模式家族信托”,真正帮助客户实现物质与精神财富的世代传承,成为当地金融同业创新典范。截至2022年年末,南通招行AUM规模近500亿元,专业、高效、优质的金融服务获得了更多客户信赖。
金葵盛放,以向阳初心深化服务温度。从仅拥有1家网点、66名员工的二级分行,成长为17家网点同频共振、783名干部员工济济一堂的一级分行,招商银行南通分行坚守“以客户为中心 为客户创造价值”的服务理念,在当地监管机构的正确指导下,不断完善适老化服务,同时以网点为依托加强公众教育区建设,打造金融知识普及窗口,帮助消费者不断增强防范金融风险意识。在每年的3·15消费者权益保护日,招商银行南通分行“行长值大堂”活动延续至今,分行行长室成员及全辖各支行一把手将在这一天来到营业网点,以一名“大堂主管”的身份,用心倾听客户和一线员工的声音,从这些声音中去总结、反思在流程、机制、产品等方面的深层次问题,找到改进的方向,不断去完善、提升服务质效和客户体验,超越客户预期,真正为客户创造价值。
十五载行而不辍,九万里风鹏正举。招商银行南通分行将深入贯彻党和国家重大决策部署,积极践行金融工作的政治性、人民性,实施服务实体经济的重要举措,开展企业数字化服务转型,打造碳金融、绿色金融、普惠金融业务发展新模式,为全面推进中国式现代化南通新实践不断深化价值贡献,与万亿南通经济社会进步同频共振,共谱美好未来新篇章。
