第A10版:深读

新闻评论

淄博烧烤爆红 靠的是为消费者着想

小饼烤炉加蘸料,“灵魂”烧烤三件套。淄博烧烤看起来普通,但能持续爆红网络,其中有偶然因素,也有必然原因。偶然因素在于互联网时代美食的流量入口效应愈发凸显,借助短视频和社交媒体的推介,容易产生裂变式传播。必然原因则在于当地因势利导、顺势而为,把“一时现象”变成“一地品牌”,并以此为契机提升政府治理能力、优化服务水平、塑造城市形象。一些地方也积极学习借鉴,通过深挖本地文旅资源,打造“网红城市”。由此来看,淄博烧烤爆红带来的启示是多方面的。

赢得消费者青睐,让无数游客不远千里前来“打卡”,淄博烧烤固然有独到之处,但归根结底是令人舒心安心的消费环境。对烧烤店进行专项检查,护航食品安全;公安增派执勤人员,加大巡逻密度;淄博34家A级景区推出“免费开放日”活动等一系列措施陆续跟进落实,提升游客的体验感和满意度。淄博实实在在把消费者放在第一位,通过物美价廉、货真价实的产品让利消费者,持续打造舒适的消费体验、暖心的消费服务,不仅赢得了好口碑,更获得了回头客。

“好环境”就是“留量”。当前,各地都在采取举措扩大内需、稳定和扩大消费,优化消费环境,这是让居民能消费、愿消费的重要环节。进一步来看,“赴淄赶烤”实际上也是一次治理大考。淄博烧烤爆火之后,当地政府主动作为、加大服务保障力度,在超大规模客流量、超高频率曝光量中检验了治理水平。从开通“烧烤专列”、新增21条烧烤公交专线,到3天修好一条路、20天新建一座烧烤城,从规范商户行为、惩处违法乱象,到发布公开信呼吁“错峰出行、避免扎堆”……高效执行力背后,是想游客之所想、急游客之所急的鲜明态度,是把每一个细节考虑周全、每一个问题解决到位的务实行动。这也启示我们,城市治理既要下足绣花功夫,通过细致入微的精细化治理让游客宾至如归,更要贯彻以人民为中心的发展思想,在转变政府职能、建设服务型政府中,更多体现人文关怀、做好人文服务。 据人民网

2023-05-09 新闻评论 2 2 江海晚报 content_135195.html 1 3 淄博烧烤爆红 靠的是为消费者着想 /enpproperty-->