◎杜园春

随着互联网和物流不断发展，越来越多人加入网购行列中，中老年网络消费者也在增多。然而，很多中老年人触网较晚，他们在享受网络消费的同时，也面临着信息不对称、难辨网络营销套路等问题，甚至有人出现了沉迷网购现象。

近半数受访“60后”“70后”感到网购占据自己大量时间

陕西姑娘吴燕表示，如今网络和物流的发达，使得网购成为人们重要的购物方式，自己的父母也常在网上下单。“如果不是着急用或很贵重的东西，我父母基本都在网上买，能研究半天。我妈妈每个月能买10到20件物品。”

吴燕说，妈妈每天会花两到三个小时看直播、逛网店，经常睡前还在刷直播。

王子妮在北京一家事业单位工作，她的妈妈喜欢网购一些价格不高的小东西，基本每天都有妈妈的快递。“以前我妈看我经常网购总数落我，现在她网购的瘾比我都大。”

谈及父母辈的“网购瘾”，王子妮发现，中老年人普遍接触网络比较晚，不太熟悉网络世界的运营规则，他们的很多网购行为是不自觉发生的。“看直播、浏览网页已成为他们打发时间的主要方式。且大数据能精准地‘算’出他们想要什么，有些评论是刷出来的好评，但是他们不了解这些套路，总想买来看看。”

调查显示，75.0%的受访“60后”“70后”中老年群体有“没事就想逛网店，不知不觉下单”的现象。近半数（48.9%）受访“60后”“70后”中老年群体感到，现在网购占据自己大量时间，成了生活中一件有存在感的事。

电子商务专家：很多老年人是因社交局限才沉浸于网络空间

北京师范大学经济与工商管理学院副教授、电子商务研究中心副主任李江予表示，年轻人对网络比较熟悉，他们会基于网络社交实现各类消息的互通有无。相比之下，李江予对触网较晚、网购经验较少的中老年人表示一定的担心。“他们刚接触网购，会容易眼花缭乱，面对电商的很多玩法也会手足无措。”

李江予说，现在很多迷上网购的老年人也是易被忽悠的人群，会盲目相信一些网红，例如过度购买营养品。但他认为从另一个角度看，中老年人把网购当作消遣方式，也能排解一些孤独感。“很多老年人是因为现实生活中存在社交局限，才会沉浸网络空间，希望进行一些社会交往，对于这样的行为不必过度忧虑，而对于一些非理性消费行为，我认为会与年轻人一样，经历由非理性到理性的过程，最终回到常态。”

李江予表示，网购是自主化、个性化的事情，更多要靠自身建立理性的网购意识。他分析，我们的社会正在成为数字化社会，人们的社交、购物等生活会慢慢数字化，人们也会逐渐适应这种生活方式。“无论是网红还是电商，当过火的营销方式慢慢降温，人们的网购行为也会趋于理性。”

参与本次调查的受访者中，“00后”占14.6%，“90后”占46.6%，“80后”占29.4%，“70后”占7.4%，“60后”占1.8%，其他占0.2%。男性占36.1%，女性占63.9%。