晚报讯  11日下午，南通汽车客运东站值班长陈红在候车室巡查工作时，听到有哭声便闻声寻去，原来一女子躲在自助售票机后，只见其坐在地上，头埋于膝盖伤心哭泣。见此情状，陈红主动上前安抚，并搀扶她到值班室帮其缓解情绪。

经了解，该女子是某高校大四学生，因毕业论文遇到不如意，以及生活中发生了一些事，近两月心情不佳，情绪一直不太稳定，失声大哭，不断责备自己懦弱、抗压能力差等。陈红陪在其身旁，耐心给予开导并端来热水。

通过近45分钟的耐心陪伴，该名学生的情绪渐趋稳定，声称愿意尝试不去想难过之事。在购买车票后，陈红安全将其送上大巴车。“谢谢你，阿姨！”临别时，该名学生对陈红感激说道。

记者严春花 通讯员顾冬娟 王荣