政风行风评议监督员刘宏兵：

城市公共交通是现代城市发展的方向，也是政府责任的体现。市民选择公共交通出行是因为其安全、便捷、经济；作为公共交通来讲，首先要考虑公益性，其次才是盈利。对于特殊人群，如行动不便的老人等，城市公共交通应该提供更加人性化的服务，提高群众的出行满意度和舒适性。