第A11版:晚晴

“网民”“非网民” 都要呵护好

“银发网民”是一个巨大群体。中国互联网络信息中心的调查显示,中国网民规模为10.92亿人。其中,60岁及以上网民群体占比为15.6%,约1.7亿人。

另一组数据显示,60岁及以上老年群体是中国非网民的主要群体——截至2023年,中国非网民规模为3.17亿人,其中,60岁及以上非网民群体占比39.8%,约1.3亿人。

在移动互联网、大数据、人工智能等技术加速发展的背景下,数字技术适老化改造既是实现老年群体美好生活向往的现实需要,也是推动经济社会高质量发展的题中之义。这意味着,数字技术适老化改造面临着繁重任务。一方面,要保障1.7亿“银发网民”更好地用网,另一方面,也要推动1.3亿“银发非网民”尽可能学会用网或是得到网络普惠。业界更应从深层次需求出发进行适老化改造。这种适老化,不仅让“银发网民”生活更方便,也有助于形成一块潜力巨大的“银发市场”。

据了解,中国银发经济规模目前在7万亿元左右,到2035年有望达到30万亿元左右。发展银发经济成为妥善解决人口老龄化问题的关键。

工业和信息化部印发的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》提出,到2025年年底,数字技术适老化标准规范体系更加健全,数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入,数字产品服务供给质量与用户体验显著提升。方案从数字技术适老化发展基础更加牢固、数字产品与服务供给质量不断提升、数字技术适老化服务体验显著升级、数字技术适老化产业生态初步形成等4个方面提出了具体工作目标,明确了丰富硬件产品供给等11项重点任务。

中国社会科学院新闻与传播研究所和社会科学文献出版社共同发布的《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2023)》显示,移动传播时代,大部分手机软件以年轻人为目标群体,降低了老年人在移动网络中的可见性及其对各种手机软件的适应度、接受度和使用意向,使得老年人难以享受移动传播带来的便利智能化服务。因此,手机软件网络信息服务适老化也应当成为新媒体发展的重点。

技术应该更有温度、更有爱心,我们创新技术、设计产品和优化服务的总原则应当以老年人需求为出发点、以老年人体验为落脚点,让老年人老有所乐、老有所为、老有所安。人工智能、可穿戴设备、虚拟现实等前沿科技在适老化改造中具有广阔的应用前景,相关企业可根据老年人的生活习惯、生活场景打造更多的智能化养老服务。

我们应当顺应老年人消费结构升级和消费需求个性化、多样化、品质化发展趋势,兼顾银发“网民”和“非网民”的需求,促使银发经济各领域新技术、新业态、新模式不断涌现。

2024-07-09 2 2 江海晚报 content_178168.html 1 3 “网民”“非网民” 都要呵护好 /enpproperty-->