晚报讯 近日，工商银行南通如皋丁堰支行工作人员凭借其高度的警觉性和专业的反诈能力，成功堵截了一起电信诈骗，市民避免了高达5万元的资金损失。

当天，市民张先生赶至工商银行南通如皋丁堰支行，提出要提前支取一笔定期存款，并将5万元直接汇款至他人账户。网点柜员在接过存单后，发现其如提前支取将损失可观的定期利息，于是耐心提醒客户存单到期时间，并建议其到期后再支取。然而，张先生似乎并未在意这一建议，催促柜员尽快办理业务。

在与其沟通过程中，网点工作人员敏锐地观察到客户一直在使用非日常的聊天软件进行线上交流，这引起了他们的警觉。当柜员进一步询问客户汇款资金的用途并核实收款人信息时，客户只是含糊地表示这是网上购物的正常付款。

为了客户的资金安全，柜员决定采取进一步行动。他们以手机银行汇款无手续费为由，引导客户至网点的反诈劝阻宣教室内进一步了解情况。运营主管在指导客户通过手机银行转账时，发现客户正在查看一个名为“ETSY”的境外网站上的卖家收款卡号。结合客户聊天内容中不断出现的“充值”“专属充值账号”“提货”等字眼，运营主管迅速判断这是一起典型的电信诈骗。

随即，运营主管果断终止了客户的转账业务，并立即与当地公安反诈专员取得联系进行核实。经公安部门识别，该收款账户已被列为高危可疑账户，并被纳入公安关注名单。得知真相后，张先生如梦初醒，意识到自己险些掉入诈骗陷阱。他感激地对工作人员说：“要不是你们细心、工作负责，我的血汗钱可能就打水漂了！”

当前电信诈骗案件频发，诈骗手段不断翻新。工商银行南通如皋丁堰支行表示，银行网点作为客户资金保护的最后一道防线，将时刻保持高度警觉，做到多留心、多关注、多提醒，以专业的素养和强烈的责任心全力守护好老百姓的钱袋子。 记者张水兰 通讯员张吴煜