当前，正值新冠肺炎疫情防控关键时期，也是春耕备耕的重要时节。农业银行南通海安支行在做好疫情防控的同时，积极通过线上线下多种方式有效满足农村地区基础金融服务需求，加大涉农贷款投放力度，开辟绿色通道，全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应信贷需求。

线上发力，解决“三农”资金难题

“农行的贷款产品真好！快捷又简单，真的是帮了我的大忙了！”几天前，农户李胜利急需一笔资金支付农资订金，在海安支行客户经理的指导下，仅用10分钟，就通过农行掌银申请“惠农e贷”30万元。贷款资金到位后，其及时完成了订金交付，并对南通农行周到服务连表感谢。

为克服疫情期间出行不便的困难，农行南通海安支行充分发挥线上产品优势，主动对接“三农”客户融资需求，积极引导客户通过线上渠道申请“惠农e贷”等贷款业务，为农副产品和春耕备耕农资供应提供更加便捷、高效的服务。今年以来，该行累计发放“惠农e贷”35笔，贷款金额680万元。

在做好线上金融业务的同时，对于无法通过线上渠道申贷的“三农”客户，该行及时调整业务流程，视情况采取视频调查、电话调查、查询征信及第三方信息等非现场调查方式，了解客户资金需求、还款来源等情况，解决客户燃眉之急。　　

急事急办，不误农时助春耕

许建是海安种粮大户，在南莫镇承包了一百多亩的土地种植水稻，还成立了家庭农场。春节一过，按照往年他要开始忙着春耕生产了。但由于要购置种子、肥料等春耕物资，受疫情影响购货资金不足让他焦急万分。得知这一情况后，该行按照“特事特办、急事急办”的原则，启用绿色通道，加快审批效率，仅两天就为许建完成了200万元贷款的审批和发放，有力支撑了客户做好春耕备耕相关工作。

为保障农户能够按时生产、不误农时，农行南通海安支行建立贷款绿色通道，特事特办、急事急办、优先办理、即来即审，积极助力客户解决春耕备耕的资金难题。据统计，今年以来，该行累计发放农户贷款8600万元。

此外，对于受疫情影响的“三农”客户，该行还给予利率优惠、延长还款期限等政策，做到不抽贷、不断贷，全力支持其恢复生产，帮助客户渡过难关。下阶段，该行将继续充分发挥点多面广的网点布局优势，持续做好农村金融服务和涉农贷款投放，切实保障疫情防控期间“三农”金融的服务需求。

本报通讯员 吴文婷 本报记者 张水兰