第A05版:要闻

建强中层枢纽,实战实用实效同频施治

按照“城市大脑、智慧中枢”定位,科学有力推进区街两级社会治理现代化指挥中心功能拓展,充分发挥平台枢纽作用。

坚持实战为王,做强核心功能。充分发挥市、区同城优势,通过资源整合、业务协同、流程优化、整体联动,推动市、区两级高效衔接、紧密配合,协调解决了重点疑难工单123件。聚焦辖区企业和群众关心的热点难点问题,精心打造“楼宇经济一张图”,预警监测企业经营状况,动态展现区域规模以上楼宇发展质态;启动长江生态眼创新项目,打造集防污、防捕、防疫、防走私等八防一体的综合应用平台,增强沿江岸线生态景观带的保护力度;常态应用“联动指挥一张图”,实时调度全区工单事件办理情况,智能分析工单历史数据,及时推送预警信息。今年以来,全区群众诉求按时办结率达100%,人居环境水平持续提升。

坚持实用为先,做实基础功能。在全市率先试用联动指挥平台,深度融合12345、网格化平台等服务渠道,实现一套服务标准、一个办理平台。绘制《联动指挥平台工单处置流程图》,对工单事件实行全流程跟踪,明确工单派发要素、回复标准、驳单依据,确保工单处置及时高效。今年上半年共处置大联动平台工单64759件,月均10793件,按时签收率100%,综合满意率93.57%。

坚持实效为本,做优支撑功能。全面打通区域治理脉络,以平台链接资源、以数据赋能治理,进一步降低治理成本、提高治理效率。建成大数据共享交换平台,推动数据全量汇聚,累计交换数据总量78.2亿条。完善指挥调度体系,强化应急指挥调度能力,会同区应急、商务等部门不断完善危化品一张图预警联动机制,即时记录有效预警信息20余条;接收派发违建智慧管控、扬尘智慧预警工单、长江生态眼系统预警信息1万余条。数据资源服务经济发展、赋能社会治理、增进民生福祉的价值进一步释放,人民群众获得感更加实在、更可持续。

2022-08-25 1 1 南通日报 content_110322.html 1 3 建强中层枢纽,实战实用实效同频施治 /enpproperty-->