第A05版:时评

惠民公积金 服务暖人心

市住房公积金管理中心创新模式提升服务水平

优化营商环境,服务发展大局

2023年,南通市住房公积金管理中心坚持以推动高质量发展为主题,以着力解决人民群众“急难愁盼”问题为主线,充分发挥住房公积金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用,持续推动住房公积金制度扩容,加快公积金数字化转型发展,积极融入长三角公积金一体化,为广大缴存职工提供“惠民公积金、服务暖人心”的品质服务。

今年以来,中心全力贯彻落实关于优化营商环境的各项决策部署,持续深化“放管服”改革,全面提升经济社会发展质量和水平。中心聚焦企业和群众视角中的“一件事”,推行集成化办理,推进缴存企业和职工办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。

在实现了“就业登记一件事”“退休一件事”“公民身份信息变更一件事”的基础上,中心贯彻落实2023年“万事好通”南通营商环境优化提升举措新66条要求,积极配合市行政审批局完成CA数字证书的整合工作,实现公积金、社保、医保等领域CA数字证书“一证通行”,既方便企业办事,也降低制度性交易成本,切实减轻企业负担。

中心作为最主要的场景应用单位,目前已有1661个单位享受该政策带来的便利,占新增单位网厅注册量的51.99%。该方案作为江苏唯一已入选国务院办公厅文件中“政务服务效能提升典型经验案例”。

中心积极融入长三角公积金一体化发展,进一步满足群众跨省办事需求,不断扩大“朋友圈”和拓展服务范围,推动更多高频服务事项实现长三角“一网通办”“跨省通办”。目前,“跨省通办”已实现个人住房公积金缴存贷款信息查询等8项高频服务事项,长三角“一网通办”已实现购房提取公积金等8项高频服务事项。今年4月,省住建厅将我市列为长三角“一网通办”租房提取公积金的2家试点城市之一,中心派出业务和技术骨干赴上海参与制订技术标准、编写办事指南等工作,形成可向全省推广的工作经验,该业务于10月9日正式上线,真正让办事群众进“一扇门”,办“两地事”。

支持住房消费,促进住有所居

3月21日,中心推出全覆盖公积金新政《关于调整住房公积金相关政策的通知》,通过提高公积金贷款额度,由40万元/人提高至50万元/人;将灵活就业人员纳入公积金制度体系,让自由职业者等有了享受公积金优惠贷款的机会;提高人才最高贷款额度;支持多孩家庭购房租房;支持用公积金支付购房首付等,不断满足职工刚性和改善性住房需求。

政策实施后效应明显,截至11月底,向11219户职工家庭发放公积金贷款65.81亿元,帮助职工购房约131.55万平方米,带动住房消费达183.75亿元;户均贷款额由49.78万元提高至58.66万元,增长17.84%;发放人才贷款1109笔、12.86亿元;发放二孩三孩家庭贷款680笔、4.9亿元;吸引222名自由职业者开始缴存公积金。

作为一个“包容会通”的城市,南通为了让更多来通创业就业的新市民、青年人“住有所居”的愿景加速实现,中心重点支持新市民、青年人租房提取需求,通过提高租房提取额度,取消租房一年提取一次的限制,上浮多子女家庭提取额度,进一步优化租房提取流程和要件,租房提取业务实现“全程网办”“自助办理”,真正做到“让数据多跑路,群众少跑腿”。截至11月底,实现租房提取公积金2.95万笔、3.13亿元,提取人数和提取金额同比分别增长197.65%、233.62%,增长幅度位居全国前列。

为更好支持公积金缴存职工购房需求,中心作为专班成员,积极参与省政府2023年度十大主要任务百项重点工作“公积金贷款购买法拍房业务”的规范流程起草,10月31日,省住建厅联合省高院和人行江苏省分行共同发布《关于做好住房公积金个人住房贷款购买法拍房业务的实施意见》,11月30日,中心成功办理第一笔“公积金贷款购买法拍房”业务,涉及金额50万元;为降低存量房交易成本,减轻居民筹措资金压力,中心联合市不动产登记中心、市房产交易中心和商业银行推出公积金“带押过户”贷款新模式,11月,中心扩大业务范围,对原存量房存在住房公积金贷款、住房商业贷款或组合性住房贷款的,均可申请,也可以实现跨行办理,实现了存量房交易“带押过户”贷款全覆盖,截至目前,共办理“带押过户”公积金贷款51笔,涉及金额0.33亿元;为进一步减轻职工还款压力,中心创新推出商业性个人住房贷款转“商业+公积金”组合性个人住房贷款,切实满足职工实际需求,截至目前,共发放“商转公组合贷”1202笔、4.75亿元。

推进“智慧公积金”,

扩大制度覆盖面

中心以“优化服务体验,提升服务满意度”为目标,深入推进“智慧公积金”建设,切实打造“高效、便捷、智能”的现代化公积金服务。今年以来,中心大力拓展线上业务办理渠道,推进政务服务“网上办、掌上办、就近办、一次办”,目前,中心推出网上办事大厅、微信公众号、南通公积金App等“1+8”种住房公积金业务线上办理渠道,在江苏政务服务网公布的住房公积金审批(服务)事项中,有25项可线上申请办理,综合业务离柜率达95.29%。

中心积极探索运用数字技术解决办事的难点堵点,强化业务流程标准化审核,提升自动审批功能,通过数据共享信息校验,退休提取、封存满半年提取、租房提取、偿还商业贷款提取等8项线上提取业务实现系统自动审批“智能办”,极力打造“极简、极速、极优”的办事效率。截至11月底,共成功办理44.68万笔。

“解企业之忧,谋民生之利。”中心持续开展“大走访”“大调研”“大宣传”活动。领导班子以上率下,带队实地走访新落户企业、未建制企业、规模以上企业等20余家,广泛听取意见建议,积极宣传住房公积金政策,主动服务缴存职工,增强“以点带面”的扩面效果,企业规范缴存意识显著增强,实现由“被动建”到“主动建”的转变。

为了让个体工商户、自由职业者等灵活就业人员参加住房公积金制度,更好地在城市安居乐业,3月31日,中心出台《南通市灵活就业人员参加住房公积金制度试行办法》,推动“单位公积金”向“社会公积金”转变。截至11月底,灵活就业人员累计开户222人,11月实缴人数191人,实缴金额28.21万元,实缴率达86.04%,通过支持灵活就业人员住房消费,减轻购房支出负担,政策实施以来,发放住房贷款290万元,随着社会知晓率的提高,政策效应会进一步放大。

·蒋娇娇 葛丽媛 徐骏峰·

2023-12-14 优化营商环境,服务发展大局 惠民公积金 服务暖人心 1 1 南通日报 content_157965.html 1 3 市住房公积金管理中心创新模式提升服务水平 /enpproperty-->