“6月底前将新增电动自行车充电口400个,届时辖区充电桩、充电口总数将达到8866个,满足居民充电需求。”秦灶街道物管所负责人杨美娟介绍,今年以来,秦灶街道以“红色物业”为依托,围绕群众天天有感的“关键小事”,定期组织相关部门及村(社区)召开“六力共治”推进会,目前已解决各类“急难愁盼”问题10余件。
“现在,我们也能详细了解物业公司的情况了,对于小区存在的问题,可以借助各类平台进行反映。”家住秦灶街道皇家花园二期的仇阿姨说。街道成立的“物业大联盟”,对物业公司相关人员开展公共维修资金使用等业务培训10余次。“智慧物管”小程序,公开公示23家物业公司的公共收益、公共维修资金等使用情况,明确账目明细、支出合理性及业主的参与和监督权利。依托“有事好商量”平台,充分听取群众意见,在10个小区建设了垃圾分类点。经过一系列惠民生、暖民心、顺民意的工作举措,一个个小区真正实现了从面子、里子到底子的焕新。
“小区物业服务贴心、暖心。”家住南山国际小区的刘女士表示。街道将提升物业服务水平融入基层治理过程,各物业公司积极探索“物业管理+生活服务”模式,为居民提供更加全面、细致的服务。南山国际小区通过增设洗车、磨刀等便民服务,让居民在日常生活中能够享受到更多的便利,同时设置彩虹跑道,为小区增添了亮丽的风景线。刚接手桂花小镇小区的君邦物业公司对小区进行了全面排查,发现不少地下车库存在“僵尸车”,几天时间就将200多辆“僵尸车”清理干净,为居民们还原了一个干净整洁的车库环境。·唐莎·