国庆节前夕，通州区金沙街道的各社区党组织广泛组织社区干部、党员先锋、居民志愿者等多方力量，开展了上门慰问、集中义诊、探访帮扶等活动，迅速掀起为民服务活动热潮。

今年以来，金沙街道着力打造“古沙红·幸福家”党建品牌，纵深推进“筑基强垒”“红网精治”“暖心服务”“党建聚合”四大行动，不断深化党建引领基层治理，紧紧围绕强组织、拓阵地、优服务，为居民群众打造“家门口”的幸福场景，不断提升基层治理精细化、精准化水平。

暖心探访送温暖

提升居民幸福感

“最近身体怎么样？有什么困难或者需求，要跟我们说。”“家里的电器、线路，我们都检查了一遍，排除了一些安全隐患，但使用过程中还是要注意用电安全……”上月20日，金沙街道新市社区组织志愿者走进辖区独居、空巢老人家中，与老人聊天、拉家常，帮助老人打扫卫生，检查电器是否安全、线路是否老化，还亲手为老人包了一顿爱心水饺。独居老人邱训芳感激地说：“我腰不好、腿脚不方便，社区干部经常来关心慰问，社区医生也会定期来量血压、检查身体，大家的关爱让我觉得很安心。”

今年，金沙街道深化党建引领“古沙红·幸福家”建设要求，将每月20日固定为街道“暖心服务日”，精准提升社区“一老一小”及残疾人等特定群体服务能力。

金沙街道组织开展了空巢、孤寡老人“暖心探访”行动，通过入户走访，实时掌握独居老人的生活状况，并将特殊情况反馈给街道相关部门及时解决，本次暖心探访共走访62户社区孤寡、高龄老人。整合教育、妇联、卫健等资源，与社区党组织协调配合，为困境儿童提供关爱，鼓励他们健康成长、努力学习。积极推进残疾人之家、“博爱家园”等建设，为社区居民提供好助残、救护等服务。同时，联合共建单位党建联盟力量，发挥“大党委”资源优势，为居民提供义诊义剪等暖心微服务，提高居民群众的幸福感和获得感。

便民服务“加速度”

为民解忧“有温度”

“足不出户，异地户口问题解决了，身份证也办好了。”近日，家住金沙街道新三园村的张大伯委托其姐姐向金沙街道为民服务中心送来一面锦旗。

此前，张大伯由于一代身份证过期，办理二代身份证过程中又遭遇户口冻结，迟迟领不了退休工资。村党总支书记唐虎虎得知情况后，第一时间向金沙街道为民服务中心寻求帮助。该中心经过详细了解，找到了张大伯户口冻结的原因，予以顺利解决，并开设身份证办理绿色通道，为张大伯办好了二代身份证。

张大伯异地户口问题的圆满解决，是金沙街道为民服务中心深化“金快办”便民服务品牌内涵，纾民困解民忧的一个缩影。该中心制定社区工作者“全岗通”工作手册和帮办代办服务事项清单，全面实现“社区接单、一窗受理、业务集成、服务高效”。同时，制定延时服务制度规范，探索预约办理等弹性服务制度，努力实现午间“不打烊”，晚上“延时办”目标。截至目前，中心综合受理业务34955件，其中全科综窗答疑、查询、办件业务约1.38万件，医保综合窗口为群众办结、咨询、答疑2600余件，为群众提供帮办代办7564件，为群众提供延时、预约、上门等服务451件，为群众提供一件事一次办服务280多件。即时办结率均为100%，群众满意度达到99.9%。

党建引领“物业红”

实干擦亮“幸福色”

“小区现在有了更多活动空间，大家可以阅读自己喜欢的书籍，还能交流心得体会，增进邻里感情，真是太好了。”9日，家住金沙街道东市社区城东小区的居民邱菊芬高兴地说。

东市社区位于金沙街道老城区，辖区内有9个居民小区，但商品房小区仅有2个，虽然小区均实现了物业全覆盖，但7个老旧小区基础设施陈旧，资源匮乏，活动空间不足，群众需求难以满足。今年以来，东市社区坚持以党建引领，推动建立小区“红色物业”党支部，有效发挥党员的先锋引领作用，把“红色物业”打造成社区联系服务群众的有效载体和有力臂膀，不断探索盘活小区内的资源阵地，将物业服务中心、“红网格之家”、小区架空层等空间、场所打造成“共享议事厅”“共享活动室”“共享阅读站”等家门口的“红色物业”服务阵地，为社区增加了共享空间，丰富了群众的精神文化生活。

物业服务是城市基层治理的重要组成部分，是基层治理的重要力量。金沙街道把打造“红色物业”作为加强党建引领物业管理服务、提升基层治理水平的重要抓手，进一步发挥好物业企业服务基层治理的“神经末梢”作用，助力党建引领基层治理工作质效不断提升。

金沙街道突出社区党组织领导地位，培育以党员为骨干的志愿者队伍，每个社区至少组建3支社区志愿者队伍。探索成立“红色业委会”“红色物管会”，推广“红色物业”示范小区“六好”评选标准，持续开展“党建引领物业管理服务工作示范点”建设，每年培育不少于2个“红色物业”示范点。截至目前，已打造东市社区绿城湖镜和庐、进鲜港村春熙集等一批示范标杆。

本报记者 徐爱银 本报通讯员 庄妍婷