盘活人防车位，需加大宣传和标识引导

新闻摘要：我市推动老旧人防工程焕新，在摸排调查了解人防工程使用需求的迫切程度基础上，选取怡园北村等11处近期计划或已经开放停车使用的老旧人防工程，进行维护维修，消除安全隐患，恢复平时使用状态。既能有效缓解停车难问题，同时也将推动人防工程维护管理的常态化，保障工程的平时与战时功能。（10月23日《南通日报》）

点评：平常生活中，人防工程的存在感较低，却是国家防御体系的重要组成部分，是保障人民群众生命财产的地下长城，兼有战时防空、平时服务两种属性。按照“平战结合”原则，和平时期可以用作地下停车位，因此在产权归属、管理维护等方面常引发矛盾，需要问需于民，创新管理，加大宣传和标识引导，做到既合法合规又合情合理，处理好两种属性的平衡关系。

从“有求必应”到“求前先应”，优化营商服务无止境

新闻摘要：崇川区创新制定“首席服务员”制度，要求全区区级机关、园区、街道副科级及以上干部全部挂钩企业。据统计，今年以来，幸福街道就落实20名“首席服务员”挂钩25家企业，累计走访企业400余家次，累计收集企业困难问题70余条，为企业化解各类矛盾、解决实际困难50余个，不断靠前解决企业诉求，助推企业高质量发展。（10月27日《南通日报》）

点评：近年来，对企业“有求必应，无事不扰”越来越成为共识。不过，要真正做到“无事不扰”，并不是消极“躺平”，啥都不做，而是主动靠前一步服务，做到“求前先应”，精准把握企业诉求。这就相当于，你还没开口，我就已经在替你想办法解决困难了。有了这样的贴心暖心服务，营商环境焉能不好？

拓展社区“小食堂”的幸福“大空间”

新闻摘要：近日，崇川经济开发区首家社区食堂——三桥社区食堂正式开业。这也是崇川区首家与东台市政府合作联动的社区食堂，它将东台特色鱼汤面送到居民的家门口。从去年开始，崇川区积极探索以“政府+市场”、纯市场化两种模式打造社区食堂。到目前为止，全区已建成社区食堂20多家。（10月23日《江海晚报》）

点评：社区食堂不仅能让百姓吃得饱，现在还能吃得好。像具有非遗特色的东台鱼汤面，过去是要在小店排队才能吃到的，如今在社区食堂就能吃到。而且在服务细节上，对失独、高龄、行动不便的老人上门送餐，提供专用靠椅，为新就业群体提供休息、茶水和小食服务等等。都说众口难调、食堂难办，可是，只要不断开动脑筋，用真心真情想办法、出实招，就好办！居民的幸福感也能得到大幅提升。

升级的不仅仅是防坠装置，也是爱民的真心

新闻摘要：从2020年开始，市排水管网公司就启动了防坠装置更换、加装工作，在实现濠河周边45平方公里主次干道及支路污水检查井防坠装置应装尽装的基础上，逐渐向主城区中心外围扩散。之前安装区域主要在学校周边道路，今年则在继续完成学校周边安装以外，拓展到医院、商圈等人流密集地带，计划加装3000套防坠装置，预计年底前安装到位。（10月24日《江海晚报》）

点评：城市路面的污水检查井井盖，常因被盗、破损、移位等，给行人尤其是儿童带来坠井的风险隐患，再加上台风暴雨等特殊天气，更易引发悲剧事件，类似新闻常常可在媒体上看到。因此，安装防坠网，并且根据实际情况不断升级和加固，这样的未雨绸缪太重要了。升级的不仅仅是装置，也是从细微处着手、爱民护民的真心，值得大大点赞。

（点评人：邓渠）