◎窗外风
我去阿姨家的时候,阿姨正在发脾气,细听下来,原来她买好菜回家的时候遇到一辆奇葩车,前一天下过雨,路上有些小水坑,那辆车经过行人身边的时候不仅没减速,反而更快了,溅起的水花落到阿姨身上,衣服湿了不说,泥点溅在阿姨的裤子上,斑斑点点的难看又难洗。
阿姨气愤地说:“我都没脸在街上走,多难看呀,那辆车简直是疯了。”姨夫一边做饭一边附和:“就是,那辆车简直就是疯了,开那么快干吗呀?看把我老婆的裤子都弄脏了。”阿姨点头,我偷偷捂嘴笑,姨夫朝我挤挤眼睛。
阿姨气呼呼地坐在沙发上,显然心中的郁闷还没散去。姨夫端过一杯水说:“老婆快喝点水休息休息,你告诉我那辆车的车牌号,改天我遇到了非砸烂它不可。”阿姨扑哧一下笑出来:“你去砸烂它,那得赔多少钱?”这一笑,阿姨的脸顿时从阴转晴,也就把这事慢慢撂开了。
姨夫就有这样的本事,无论阿姨遇到多大的委屈、心中有多郁闷,他几下就能把阿姨给捋顺了,再过一阵,不快就烟消云散。
其实我们很多时候都像阿姨一样,不过就是说说,也没打算真怎么着。在外面受气的人,回家就是想吐槽吐槽,说说心中的郁闷,作为倾听的另一方,回应的话可能会让事情向完全不同的方向发展:一个就是同姨夫一样附和着、安抚着阿姨,阿姨的气一会儿就消了,然后该干吗就干吗去;另一个就是数落对方:“你眼睛长头顶了?你干吗不看着点?”瞬间,对方的火气就会转移,说不准两个人能吵起来,在外面受的气,到家非但没散去,反而被火上浇油,说话者肯定就成了出气筒。这样,家里经常鸡飞狗跳,慢慢地,家人之间的感情都不好了。
理解人,就要站在对方的角度考虑,只要不是什么原则性错误,一方要吐槽,另一方就要共情,共情才能让吐槽的一方觉得你是亲人、能理解自己,问题就解决了,因为问题的受害者往往也是问题的制造者。
阿姨和姨夫这么多年来就没红过脸,姨夫的共情能力功不可没。当然,他们一家人感情也都很好。