评议监督员季永建：

随着时代的发展，居民网购消费的比例越来越高，涉及的商品也会越来越多，这对快递流通业提出更高的工作要求。快速、准确、安全应该是快递企业不断努力的方向和目标。为此，我建议各快递企业要加强员工培训。快递员服务要规范，沟通要谦和。

同时，制定相关考核要求，及时纠正工作中存在的不足。不断提升工作质量，从而赢得更大的市场和更多的消费者，让消费者更加满意。

记者张园整理